Turisme i Tyrol: Eksperter diskuterer løsninger på manglen på kvalificeret arbejdskraft

Turisme i Tyrol: Eksperter diskuterer løsninger på manglen på kvalificeret arbejdskraft

Den sidste udgave af "Tourism Forum on Tour" fandt sted den 27. maj 2025 på Hohe Salve Sports Resort i Hopfgarten im Brixental. Omkring 60 gæster, herunder talrige kendte personligheder som statsråd Mario Gerber og Karin Seiler fra Tirol Advertising, diskuterede udfordringerne på turismens arbejdsmarked. Temaet for arrangementet var "Leverum Tyrol: at arbejde, hvor andre tager på ferie".

Deltagerne tog især fat på manglen på faglært arbejdskraft, som i stigende grad lægger pres på industrien. Tallene er alarmerende: Omkring 50.000 mennesker er beskæftiget med catering og overnatning i højsæsonen, mens kun halvt så mange job er besat i lavsæsonen. Ifølge prognoser vil der i 2035 mangle 30.000 turistmedarbejdere i Tyrol.

Væsentligt diskussionsindhold

En central bekymring i diskussionen var behovet for strategiske tiltag for at fastholde og tiltrække medarbejdere. Manfred Pletzer fra Pletzer-koncernen understregede vigtigheden af ​​kvalificerede medarbejdere for branchen. Koncernen beskæftiger i dag 350 medarbejdere og mere end 40 praktikanter. Pletzer påpegede også, at der i gennemsnit arbejdes to timer færre om ugen, et fald på 20.000 fuldtidsækvivalenter.

Yderligere emner på dagsordenen omfattede drikkepengebeskatning, medarbejderboliger og sæsonkontingent. Under forummet blev der også opfordret til en international åbning af arbejdsmarkedet for at tage fat på en større pulje af faglærte.

Teknologiske udfordringer i turismen

Et vigtigt aspekt, der påvirker branchen, er digitalisering. Bookingplatforme spiller en afgørende rolle her. Disse platforme forbinder rejsende med udbydere og modtager en kommission på bookingprisen. De bruger algoritmer til at sortere fortegnelser efter vurderinger og priser, hvilket gør dem nemmere at få adgang til for rejsende. Men der er også udfordringer: Mindre virksomheder er ofte tvunget til at samarbejde med disse platforme for at være synlige online, hvilket fører til markedsregulering fra disse store udbydere.

Effekterne af digitale forandringer er mærkbare. Overskudsmargener og venturekapitalfinansiering fører ofte til rabatkampagner, der øger konkurrencen. Særligt bemærkelsesværdig er stigningen i afbestillingsmuligheder op til ankomstdagen på mange hoteller, hvilket repræsenterer en bekvem mulighed for rejsende på trods af de dermed forbundne risici.

Responsen på turismeforummets dialogformat var konsekvent positiv, og både Mario Gerber og Karin Seiler gentog værdien af ​​udveksling og gæstfrihed i Tyrol. Derudover blev en fortsættelse af formatet annonceret næste år med henblik på at udvikle yderligere løsninger på udfordringerne i turistsektoren.

Turismen i Tyrol er fortsat meget vigtig, ikke mindst på grund af den høje andel af faste gæster på omkring 70 % - et tal, der understreger, hvor værdifuld regionen er for almindelige besøgende.

For yderligere information om den aktuelle udvikling inden for turismen kan du læse rapporteringen fra Leadersnet og analyserne af Turisme Watch konsultere.