Turizmus Tirolban: Szakértők a szakképzett munkaerőhiány megoldásáról tárgyalnak

Turizmus Tirolban: Szakértők a szakképzett munkaerőhiány megoldásáról tárgyalnak

A „Turizmus Fórum on Tour” legutóbbi kiadására 2025. május 27-én került sor a Hohe Salve Sports Resortban, Hopfgarten im Brixentalban. Mintegy 60 vendég, köztük számos olyan ismert személyiség, mint Mario Gerber államtanácsos és Karin Seiler a Tirol Advertisingtől, vitatták meg a turisztikai munkaerőpiac kihívásait. Az esemény témája a „Living space Tirol: Working there, ahol mások nyaralni mennek” volt.

A résztvevők kiemelten foglalkoztak a szakképzett munkaerő hiányával, amely egyre nagyobb nyomást gyakorol az iparágra. A számok riasztóak: főszezonban mintegy 50 ezren dolgoznak a vendéglátásban és a szálláshelyeken, míg a főszezonban csak feleannyi állást töltenek be. Az előrejelzések szerint 2035-re Tirolban 30 ezer turisztikai alkalmazott fog hiányozni.

Alapvető vitatartalom

A megbeszélés központi kérdése az volt, hogy stratégiai intézkedésekre van szükség a munkavállalók megtartása és vonzása érdekében. Manfred Pletzer a Pletzer csoporttól hangsúlyozta a szakképzett munkavállalók fontosságát az iparág számára. A csoport jelenleg 350 főt és több mint 40 gyakornokot foglalkoztat. Pletzer arra is rámutatott, hogy átlagosan két órával kevesebbet dolgoznak hetente, ami 20 000 teljes munkaidőnek megfelelő csökkenést jelent.

A napirend további témái között szerepelt a borravalók adózása, az alkalmazottak szállása és a szezonális kvóta. A fórum során a munkaerőpiac nemzetközi megnyitására is felhívták a figyelmet a szakképzett munkaerő nagyobb körének megszólítása érdekében.

Technológiai kihívások a turizmusban

Az iparágat befolyásoló fontos szempont a digitalizáció. A foglalási platformok itt döntő szerepet játszanak. Ezek a platformok összekötik az utazókat a szolgáltatókkal, és jutalékot kapnak a foglalási ár után. Algoritmusokat használnak a listák értékelések és árak szerinti rendezésére, így könnyebben hozzáférhetnek az utazók számára. Vannak azonban kihívások is: a kisebb cégek gyakran kénytelenek együttműködni ezekkel a platformokkal, hogy online láthatóak legyenek, ami a nagy szolgáltatók általi piacszabályozáshoz vezet.

A digitális változás hatásai érezhetőek. A haszonkulcsok és a kockázati tőke finanszírozása gyakran olyan kedvezményes promóciókhoz vezet, amelyek fokozzák a versenyt. Különösen figyelemre méltó, hogy számos szállodában megnövekedett a lemondási lehetőségek száma az érkezés napjáig, ami a kapcsolódó kockázatok ellenére kényelmes lehetőséget jelent az utazók számára.

A turisztikai fórum párbeszédes formátumára adott válaszok következetesen pozitívak voltak, és Mario Gerber és Karin Seiler is megismételték a csere és vendégszeretet értékét Tirolban. Emellett a formátum jövő évi folytatását is bejelentették, hogy további megoldásokat dolgozzanak ki a turisztikai szektor kihívásaira.

A tiroli turizmus továbbra is nagyon fontos, nem utolsósorban a törzsvendégek magas, mintegy 70%-os aránya miatt – ez a szám jelzi, hogy a régió mennyire értékes a rendszeres látogatók számára.

A turizmus aktuális fejleményeiről további információért olvassa el a riportot Leadersnet és az elemzések Turizmus Watch konzultáljon.