Turismul în Tirol: Experții discută soluții pentru deficitul de muncitori calificați

Turismul în Tirol: Experții discută soluții pentru deficitul de muncitori calificați

Ultima ediție a „Tourism Forum on Tour” a avut loc pe 27 mai 2025 la Stațiunea Sportivă Hohe Salve din Hopfgarten im Brixental. Aproximativ 60 de invitați, printre care numeroase personalități cunoscute precum consilierul de stat Mario Gerber și Karin Seiler de la Tirol Advertising, au discutat despre provocările pieței muncii din turism. Tema evenimentului a fost „Spațiul de locuit Tirol: lucrul acolo unde alții merg în vacanță”.

Participanții au abordat în special lipsa de muncitori calificați, care pune din ce în ce mai mult presiune asupra industriei. Cifrele sunt alarmante: aproximativ 50.000 de persoane sunt angajate în alimentație și cazare în timpul sezonului de vârf, în timp ce doar jumătate din numărul locurilor de muncă sunt ocupate în sezonul de jos. Conform previziunilor, până în 2035, în Tirol, până în 2035, va exista o lipsă de 30.000 de angajați din turism.

Conținut esențial de discuție

O preocupare centrală a discuției a fost necesitatea măsurilor strategice de reținere și atragere a angajaților. Manfred Pletzer de la Grupul Pletzer a subliniat importanța angajaților calificați pentru industrie. Grupul are în prezent 350 de angajați și peste 40 de stagiari. Pletzer a mai subliniat că se lucrează în medie cu două ore mai puține pe săptămână, o scădere cu 20.000 de echivalent normă întreagă.

Subiecte suplimentare de pe ordinea de zi au inclus impozitarea bacșișului, cazarea angajaților și cota sezonieră. În cadrul forumului a existat, de asemenea, un apel pentru o deschidere internațională a pieței muncii pentru a se adresa unui număr mai mare de muncitori calificați.

Provocări tehnologice în turism

Un aspect important care influențează industria este digitalizarea. Platformele de rezervare joacă un rol crucial aici. Aceste platforme conectează călătorii cu furnizorii și primesc un comision la prețul rezervării. Ei folosesc algoritmi pentru a sorta listările după evaluări și prețuri, făcându-le mai ușor de accesat pentru călători. Cu toate acestea, există și provocări: companiile mai mici sunt adesea forțate să coopereze cu aceste platforme pentru a fi vizibile online, ceea ce duce la reglementarea pieței de către acești furnizori mari.

Efectele schimbării digitale sunt vizibile. Marjele de profit și finanțarea cu capital de risc duc adesea la promoții cu reduceri care cresc concurența. Deosebit de remarcată este creșterea opțiunilor de anulare până în ziua sosirii la multe hoteluri, ceea ce reprezintă o opțiune convenabilă pentru călători, în ciuda riscurilor asociate.

Răspunsul la formatul de dialog al forumului de turism a fost constant pozitiv și atât Mario Gerber, cât și Karin Seiler au reiterat valoarea schimbului și a ospitalității în Tirol. În plus, anul viitor a fost anunțată continuarea formatului pentru a dezvolta soluții suplimentare la provocările din sectorul turismului.

Turismul în Tirol continuă să fie foarte important, nu în ultimul rând datorită proporției mari de oaspeți obișnuiți, de aproximativ 70% - o cifră care subliniază cât de valoroasă este regiunea pentru vizitatorii obișnuiți.

Pentru mai multe informații despre evoluțiile actuale din turism, puteți citi reportajul de la Leadersnet iar analizele de Watch Turism consulta.