Tarbijakaitsjad kurdavad: lennufirmad võtavad käsipagasi eest tasu ilma põhjuseta!

Tarbijakaitsjad kurdavad: lennufirmad võtavad käsipagasi eest tasu ilma põhjuseta!

Tarbijakaitsjad on esitanud Euroopa Komisjonile ametliku kaebuse mitme lennufirma, sealhulgas Ryanairi, Easyjeti ja Wizz Airi vastu. Kaebuse põhjuseks on lisatasud, mida reisijad peavad maksma käsipagasi eest, mis ületab väikese koti mõõtmeid. Euroopa tarbijakaitseliit BEUC kritiseerib seda tava kui vastuvõetamatut. Saksamaal on selle asjaga seotud tarbijaorganisatsioonide föderaalne liit (vzbv).

Kaebuses on kokku seitse lennufirmat, kes nõuavad sageli reisijatelt lisatasu teatud suurust ületava käsipagasi eest. Need lennufirmad lubavad tasuta kaasa võtta vaid ühe väikese käsipagasi, mis mahub istme alla; Kõik peale selle on tasuline. Tarbijakaitsjad väidavad, et lennufirmade praegused käsipagasi piirangud on ebamõistlikud ja ebaseaduslikud.

Käsipagasi tasude õiguslik olukord

Euroopa tarbijakaitseliit BEUC viitab oma kriitikas Euroopa Kohtu otsusele aastast 2014. See nägi ette, et käsipagasi eest ei tohi lisatasusid nõuda seni, kuni on täidetud “asjakohased nõuded” suuruse ja kaalu osas. Käsipagasi täpseid piiranguid ei ole aga EL-i õiguses veel reguleeritud, mistõttu on lennufirmade jaoks palju erinevaid eeskirju.

Ryanair lükkas väited tagasi ja väitis, et määrused vastavad EL-i seadustele. Ettevõte väidab, et võimalus kaasas kanda suuremat käsipagasit tõstaks kõikide reisijate piletihinda. Seetõttu on lisakulude vältimiseks soovitatav valida väike käsipagas.

Nõuab reforme

Tarbijakaitsjad nõuavad selgeid eeskirju ELi tasandil, et määratleda sobivad käsipagasi suurused ja piletiga kaasnevad teenused. Lennureisijate õiguste määruse kavandatavat reformi peetakse ideaalseks võimaluseks nende eeskirjade määratlemiseks ja seeläbi reisijate jaoks suurema läbipaistvuse loomiseks. Sellel võib olla märkimisväärne mõju lennuettevõtjate praegustele tavadele.

Arvestades õiguslikku olukorda ja mõjutatud lennufirmade reaktsioone, on selge, et see probleem ei puuduta ainult reisijaid, vaid ka kogu lennundustööstust. Käimasoleval arutelul käsipagasi tasude üle võivad olla kaugeleulatuvad tagajärjed ja see võib jäädavalt muuta lennureiside korraldamist Euroopas.

Selle teema kohta lisateabe saamiseks lugege artikleid teemal GMX ja päevauudised.