I sostenitori del consumatore si lamentano: tasse per bagagli a mano per le compagnie aeree senza motivo!

I sostenitori del consumatore si lamentano: tasse per bagagli a mano per le compagnie aeree senza motivo!

Deutschland - I sostenitori dei consumatori hanno presentato una denuncia ufficiale alla Commissione UE, che è diretta contro diverse compagnie aeree, tra cui Ryanair, EasyJet e Wizz Air. L'occasione del reclamo sono le commissioni aggiuntive che i viaggiatori devono pagare per i bagagli a mano che vanno oltre le dimensioni di una piccola borsa. Questa pratica è criticata dall'europea di protezione dei consumatori BEUC come inammissibile. In Germania, il Centro di consumo Bundesverband (VZBV) partecipa a questa preoccupazione.

Il reclamo include un totale di sette compagnie aeree che spesso richiedono ai viaggiatori di pagare un extra per i bagagli a mano da una certa dimensione. Queste compagnie aeree consentono solo un piccolo bagaglio a mano che si adatta al sedile; Tutto ciò che va oltre è imponibile. I sostenitori dei consumatori sostengono che i limiti di bagagli a mano attualmente richiesti delle compagnie aeree sono inappropriati e illegali.

Situazione legale a portata di mano commissioni per i bagagli

L'Associazione europea per la protezione dei consumatori BEUC si riferisce a una sentenza della Corte di giustizia europea nel 2014. In questo è stato stabilito che non possono essere raccolte commissioni aggiuntive per i bagagli a mano fintanto che le "specifiche ragionevoli" sono soddisfatte per dimensioni e peso. Tuttavia, i limiti esatti per i bagagli a mano finora non sono stati regolati nel diritto dell'UE, il che porta a una varietà di regolamenti diverse nelle compagnie aeree.

Ryanair ha respinto le accuse e afferma che i regolamenti sono conformi al diritto dell'UE. La società sostiene che la possibilità di trasportare un bagaglio a mano più grande aumenterebbe il prezzo del biglietto per tutti i passeggeri. Pertanto, viene fatto riferimento per scegliere un piccolo bagaglio a mano per evitare costi aggiuntivi.

richieste di riforme

I sostenitori del consumatore chiedono un chiaro regolamento a livello dell'UE per la definizione di adeguate dimensioni dei bagagli a mano e i servizi contenuti nel biglietto. La riforma pianificata del regolamento sui diritti dei passeggeri è considerata l'opportunità ideale per stabilire questi regolamenti e quindi creare più trasparenza per i viaggiatori. Ciò potrebbe influenzare in modo significativo l'attuale pratica delle compagnie aeree.

Per ulteriori informazioni su questo argomento, leggi gli articoli su gmx e Tagesschau