Obhajcovia spotrebiteľov sa sťažujú: poplatky za batožinu pre letecké spoločnosti bezdôvodne!
Obhajcovia spotrebiteľov sa sťažujú: poplatky za batožinu pre letecké spoločnosti bezdôvodne!
Deutschland - Obhajcovia spotrebiteľov predložili úradnej sťažnosti Komisii EÚ, ktorá je zameraná proti niekoľkým leteckým spoločnostiam vrátane Ryanair, EasyJet a Wizz Air. Pri príležitosti sťažnosti sú ďalšie poplatky, ktoré cestujúci musia platiť za batožinu na ruku, ktorá presahuje rozmery malej tašky. Túto prax kritizuje európsky dachverband ochrany spotrebiteľa Beuc ako neprípustný. V Nemecku sa na tomto obavách zúčastňuje spotrebiteľské centrum Bundesverband (VZBV).
Sťažnosť zahŕňa celkom sedem leteckých spoločností, ktoré často vyžadujú, aby cestujúci platili navyše za batožinu na ruku z určitej veľkosti. Tieto letecké spoločnosti umožňujú iba malý kus batožiny, ktorý sa zmestí pod sedadlo; Všetko, čo ide ďalej, je účtovateľné. Obhajcovia spotrebiteľov tvrdia, že v súčasnosti požadované limity leteckých spoločností pre ručné batožiny sú nevhodné a nezákonné.
Právna situácia na základe poplatkov za batožinu
Európska asociácia ochrany spotrebiteľa BEUC sa vzťahuje na rozsudok Európskeho súdneho dvora v roku 2014. V tomto sa zistilo, že za ručnú batožinu nie je možné zbierať žiadne ďalšie poplatky, pokiaľ sú splnené „rozumné špecifikácie“ na veľkosť a hmotnosť. Presné limity pre ručnú batožinu však doteraz neboli regulované v zákone EÚ, čo vedie k rôznym predpisom v leteckých spoločnostiach.
Ryanair odmietol obvinenia a tvrdí, že nariadenia sú v súlade s právom EÚ. Spoločnosť tvrdí, že možnosť niesť väčší kus batožiny pre ručné batožiny by zvýšila cenu vstupeniek pre všetkých cestujúcich. Preto sa odkazuje na výber malého kusu batožiny pre ručné batožiny, aby sa predišlo dodatočným nákladom.
Požiadavky na reformy
Spotrebiteľskí obhajcovia požadujú jasné nariadenie na úrovni EÚ na definíciu primeranej veľkosti batožiny a služieb obsiahnutých v lístku. Plánovaná reforma nariadenia o právach cestujúcich sa považuje za ideálnu príležitosť stanoviť tieto nariadenia, a tak pre cestujúcich vytvárať väčšiu transparentnosť. To by mohlo významne ovplyvniť súčasnú prax leteckých spoločností.
Vzhľadom na právnu situáciu a reakcie postihnutých leteckých spoločností je zrejmé, že táto téma ovplyvňuje nielen cestujúcich, ale aj celý letecký priemysel. Ďalšia diskusia o poplatkoch za ručné batožiny by preto mohla mať výrazné dôsledky a zmeniť manipuláciu s leteckou dopravou v Európe.Viac informácií o tejto téme si prečítajte články gmx a Tagesschau .
| Details | |
|---|---|
| Ort | Deutschland |
| Quellen | |