Konsumentförespråkare klagar: flygbolagen tar ut handbagage utan anledning!

Konsumentförespråkare klagar: flygbolagen tar ut handbagage utan anledning!

Konsumentförespråkare har lämnat in ett officiellt klagomål till EU-kommissionen mot flera flygbolag, inklusive Ryanair, Easyjet och Wizz Air. Anledningen till klagomålet är de extra avgifter som resenärer måste betala för handbagage som överstiger en liten väska. Denna praxis kritiseras som otillåten av den europeiska konsumentskyddsorganisationen BEUC. I Tyskland är Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) inblandad i denna fråga.

Klagomålet omfattar totalt sju flygbolag som ofta kräver att resenärerna betalar extra för handbagage över en viss storlek. Dessa flygbolag tillåter dig bara att ta en liten bit handbagage som får plats under sätet utan kostnad; Allt utöver detta kommer att debiteras. Konsumentförespråkare hävdar att flygbolagens nuvarande gränser för handbagage är orimliga och olagliga.

Rättsläge gällande handbagageavgifter

Den europeiska konsumentskyddsföreningen BEUC hänvisar i sin kritik till en dom från EU-domstolen från 2014. Denna slog fast att inga extra avgifter får tas ut för handbagage så länge de ”lämpliga kraven” avseende storlek och vikt är uppfyllda. De exakta gränserna för handbagage har dock ännu inte reglerats i EU-lagstiftningen, vilket leder till en mängd olika regleringar för flygbolag.

Ryanair har tillbakavisat anklagelserna och hävdat att regelverket överensstämmer med EU-lagstiftningen. Företaget hävdar att möjligheten att bära en större handbagage skulle öka biljettpriset för alla passagerare. Därför rekommenderas det att välja en liten bit handbagage för att undvika extra kostnader.

Efterlyser reformer

Konsumentförespråkare efterlyser tydliga regler på EU-nivå för att definiera lämpliga handbagagestorlekar och de tjänster som ingår i biljetten. Den planerade reformen av förordningen om flygpassagerares rättigheter ses som en idealisk möjlighet att definiera dessa regler och på så sätt skapa mer transparens för resenärerna. Detta kan ha en betydande inverkan på flygbolagens nuvarande praxis.

Med tanke på den rättsliga situationen och de berörda flygbolagens reaktioner är det tydligt att denna fråga inte bara berör resenärer utan även hela flygindustrin. Den pågående diskussionen om handbagageavgifter kan få långtgående konsekvenser och permanent förändra hur flygresor hanteras i Europa.

För mer information om detta ämne, läs artiklarna om GMX och dagliga nyheter.