Insolvencia de la FTI: ¡172.000 reembolsos y el futuro del DRSF!

Insolvencia de la FTI: ¡172.000 reembolsos y el futuro del DRSF!

El Fondo Alemán de Seguros de Viajes (DRSF) se creó hace cuatro años para compensar a los turistas que viajan en paquetes en caso de quiebra de un operador turístico. Tras la insolvencia del operador turístico FTI, el fondo tramitó más de 172.000 solicitudes de reembolso y desembolsó alrededor de 245 millones de euros. Alto TradingView Alrededor del 80 por ciento de los clientes de FTI ya recibieron su dinero el año pasado. Sin embargo, quedan abiertas 6.000 solicitudes que están clasificadas como particularmente complejas o inusuales. Además, alrededor de 34.000 clientes de FTI no respondieron a las cartas de la DRSF.

Las dificultades para resolver la insolvencia de FTI no son insignificantes. El administrador concursal Axel Bierbach informó de problemas para obtener los datos de contacto y de cuenta de los viajeros afectados, ya que numerosas agencias y agencias de viajes se negaron a revelar esta información. Tampoco existen normas claras para las reservas modulares, que sólo se consideran parcialmente paquetes turísticos.

Información sobre quiebra

En caso de insolvencia, los viajeros que no sean compensados ​​a través del DRSF pueden reclamar la devolución de su dinero en el procedimiento de insolvencia. Actualmente, más de 73.000 acreedores han registrado reclamaciones por un importe total de 980 millones de euros. La venta de partes valiosas de FTI se estima en entre 30 y 100 millones de euros, cantidad que debería ser suficiente para financiar el procedimiento de insolvencia. Sin embargo, se espera que el examen de las reclamaciones lleve varios años.

El administrador concursal Bierbach llegó a una conclusión provisional positiva: ya se han vendido cinco hoteles propios en Italia, Turquía, Grecia y Malta, así como dos hoteles arrendados en Malta. El trabajo de unos 3.500 empleados está asegurado y la mayoría de los aproximadamente 800 cuidadores de los centros turísticos han sido asumidos por otros organizadores. En la sede central de Múnich todavía trabajan 40 personas al frente de la empresa.

Consejos para los afectados

Para aquellos que necesiten ayuda, el Centro del Consumidor de Baja Sajonia ofrece breves consultas gratuitas sobre temas específicos. Para problemas más complejos, puede ser necesaria una cita para una consulta gratuita in situ o por vídeo. Los documentos se pueden comprobar durante la cita de consulta. Por la representación legal extrajudicial por escrito se cobra una tarifa fija de 40 euros. Sin embargo, es importante señalar que no se ofrece asesoramiento en disputas entre particulares, derecho de arrendamiento, derecho de familia o sucesiones u otras áreas del derecho. También está disponible información detallada sobre protección de datos ( Centro del Consumidor de Baja Sajonia ).