Semester 2025: Kriser, evakueringar och nya EU-regler inom turism!

Semester 2025: Kriser, evakueringar och nya EU-regler inom turism!

Resesommaren 2025 präglades av kriser och lämnade många semesterfirare i Europa i svåra situationer. Skogsbränder i Grekland och Spanien ledde till att tusentals semesterfirare evakuerades. Situationen var särskilt dramatisk i Izmir-regionen, där över 50 000 människor var tvungna att föras i säkerhet. På grund av naturkatastroferna stängdes flygplatser i de drabbade områdena tillfälligt, vilket orsakade betydande resestress. Dessutom påverkade vulkanutbrott i Indonesien och Ryssland flygtrafiken, vilket ledde till vissa inställda och förseningar. Situationen förvärrades ytterligare av hårdare gränskontroller i flera EU-länder, vilket resulterade i långa väntetider på tågstationer och motorvägar.

I samband med dessa utmaningar ansökte även en mindre researrangör om examen ett år efter att FTI gick i konkurs. Denna utveckling har visat hur sårbar turistsektorn är och lyfter fram behovet av reformer. I detta sammanhang planerar EU nya regler för paketresor för att bättre skydda semesterfirare. Högt Sydtyska tidningen Dessa bestämmelser syftar till att tydligare definiera resenärers rättigheter och på så sätt erbjuda mer insyn.

Nya regler för resenärer

Utskottet för den inre marknaden och konsumentskydd har stött kommissionens förslag att uppdatera reglerna för att skydda resenärer. Ett centralt syfte med dessa nya föreskrifter är att förtydliga resenärers informations- och avbeställningsrätt samt rätten till ersättning och repatrieringshjälp vid researrangörers insolvens eller andra oförutsedda omständigheter. I detta ingår också ett förtydligande av begreppet ”paketresa”.

De nya föreskrifterna syftar särskilt till att fastställa tydliga riktlinjer för vouchers. Resenärer har rätt att avvisa kuponger och välja en återbetalning inom 14 dagar. Om en outnyttjad kupong går ut ska värdet återbetalas. Dessutom måste kuponger vara giltiga i upp till 12 månader, som kan förlängas eller överföras en gång. Det är också viktigt att vouchers skyddas av insolvensgarantier och att deras värde är minst lika med återbetalningen.

Avbokningsregler och reklamationsmekanism

Den nya avbokningspolicyn föreskriver att i händelse av oundvikliga eller exceptionella omständigheter kan resenärer avboka innan resan utan påföljd och med full återbetalning. Avbokningsförfrågningar bör granskas från fall till fall, med hänsyn till officiella resevarningar som utfärdats upp till 28 dagar före avresa. Trots de stödda förslagen avvisade parlamentsledamöter en motion som skulle begränsa förskottsbetalningar till researrangörer till 25 % av det totala paketpriset.

Rapportören Alex Agius Saliba betonade behovet av en obligatorisk klagomålsmekanism för resenärer för att stärka sina rättigheter. Parlamentet antog en förhandlingsposition med 535 röster för, 36 emot och 47 nedlagda röster. Förhandlingar med rådet om de nya reglerna inleds den 24 september, vilket markerar en betydande utveckling för rese- och turismsektorn. Europaparlamentet rapporter om dessa kommande förhandlingar och de därmed sammanhängande förändringarna i reselagstiftningen.