كبار السن كأبطال السياحة: الإمكانات الاقتصادية وتصميم الخبرة!

كبار السن كأبطال السياحة: الإمكانات الاقتصادية وتصميم الخبرة!

ولا يجلب التقدم في السن تحديات في مجالات الصحة والرعاية فحسب، بل يفتح أيضا فرصا اقتصادية. ويُنظر إلى الجيل الأكبر سنا، وخاصة في أوروبا، على نحو متزايد باعتباره مجموعة مستهدفة جذابة. عالي الشقلبة يبلغ حجم اقتصاد الفضة الأوروبي حوالي 5 تريليون يورو ويدعم أكثر من 80 مليون وظيفة.

وفي إيطاليا، يمتلك الجيل الأكبر سناً حوالي نصف الثروة الخاصة، والتي يتم استثمارها بشكل أساسي في العقارات والأصول المالية. في كل عام، يحقق كبار السن في إيطاليا دخلاً يبلغ حوالي 300 مليار يورو ويساهمون بما يقدر بـ 410 مليار يورو في الناتج المحلي الإجمالي. وهذا يؤمن حوالي خمسة ملايين وظيفة في البلاد.

تزايد الاحتياجات والنفقات

مع تقدم المسافرين في السن، يزداد أيضًا الطلب على العروض عالية الجودة. لا يزال الإنفاق على كبار السن مستقرًا، حيث يزداد الطلب بشكل خاص على العروض الثقافية والأنشطة الترفيهية والعافية وفن الطهي والتعليم الإضافي والسفر. يسافر المزيد والمزيد من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا، خاصة عندما تنخفض مسؤوليات الرعاية.

يجلب هذا الجيل الأقدم من المسافرين قيمة مضافة كبيرة لصناعة السياحة. ومن أجل خدمة هذه المجموعة المستهدفة على النحو الأمثل، يجب على مقدمي الخدمات تقديم خدمات مبتكرة وشخصية، مثل رحلات الصحة والعافية، بالإضافة إلى الرحلات الثقافية والتعليمية. يعد تكييف العروض مع احتياجات المسافرين الأكبر سنًا أمرًا بالغ الأهمية من أجل الاستفادة بشكل أفضل من مواسم الكتف.

متطلبات خاصة في السياحة

يركز كبار السن بشكل متزايد على الجودة وهم على استعداد لدفع المزيد مقابل الراحة والتجارب الفريدة. تختلف عادات سفرهم عن عادات الأجيال الشابة: حيث يعد التركيز على الأنشطة الثقافية المريحة والطعام الجيد والخلفيات ذات المناظر الخلابة أمرًا شائعًا. يلعب الوعي الصحي واللياقة البدنية دورًا مهمًا للعديد من كبار السن، ولهذا السبب تعد العروض الصحية ضرورية.

يجب أن تستجيب صناعة السياحة من خلال توظيف موظفين محترفين وصبورين ورحيمين لتلبية احتياجات العملاء الأكبر سناً. كما أصبحت إمكانية الوصول ذات أهمية متزايدة بالنسبة للفنادق والمطاعم ووسائل النقل. وسيشكل الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاما أكثر من 30 في المائة من السكان في العديد من الدول الصناعية في السنوات المقبلة، مما يؤكد الحاجة إلى التخلص من وجهات النظر التي عفا عليها الزمن بشأن هذه الفئة العمرية.

باختصار، تمثل السياحة فرصة اقتصادية كبيرة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا، ماليًا وثقافيًا واجتماعيًا. يتعين على الشركات تطوير استراتيجيات مستهدفة للاستفادة من احتياجات هذا العدد المتزايد من السكان. يمكن العثور على مزيد من الأفكار حول هذا الموضوع في تحليل أكثر تعمقًا مكان الصفحة يجد.