Čistý luxus! Pohled do zákulisí terminálu první třídy ve Frankfurtu

Čistý luxus! Pohled do zákulisí terminálu první třídy ve Frankfurtu

Frankfurtské letiště je nejen největším letištěm v Německu, ale také mezinárodním uzlem s bohatými speciálními zážitky pro časté cestující. Právě běží 15. sezóna dokumentárního cyklu Hessischer Rundfunk „Mittendrin – Frankfurt Airport“, který nahlédne do zákulisí působivé dopravní situace. V 79. epizodě, která se odvysílala v dubnu 2025, dokument sleduje Kaye-Ree Eftekhari, osobní asistentku v exkluzivním terminálu první třídy.

Eftekhari má zvláštní úkol starat se o cestující první třídy a členy HON Circle společností Lufthansa, Swiss a Austrian Airlines. Tento terminál je přístupný pouze vybrané skupině lidí, což činí službu obzvláště exkluzivní. S přátelským přivítáním u hlavního vchodu Eftekhari zajišťuje, že po bezpečnostních kontrolách se jejich hosté dostanou do prostoru klubu, kde na ně čeká nejrůznější vybavení. Zde mají cestující k dispozici bar, restauraci, doutníkový salonek a kancelářské byty.

Speciální služby pro VIP

Role Eftekhariho daleko přesahuje pouhé přivítání. Organizuje odbavení cestujících a zajišťuje jejich odvoz do služby řidiče, která je doprovází přímo do letadla. Mezi pravidelné cestovatele patří Robyn Wensky, 36letý obchodník z Frankfurtu, který oceňuje výhody terminálu první třídy. Wensky, člen HON, často navštěvuje salonek, většinou při cestách do Dubaje, a užívá si personalizovaných služeb, které terminál nabízí.

Samotný terminál první třídy má působivou historii. Otevřel se před 20 lety a každý rok přiláká několik tisíc cestujících. Patří sem nejen celebrity, státní hosté a členové představenstva, ale také miliardáři, kteří oceňují výhody tohoto speciálního zařízení. Cestující v tomto terminálu jsou obvykle častými cestujícími a ročně uskuteční nejméně 150 letů na krátké vzdálenosti a 30 letů na dlouhé vzdálenosti. Nabízí se vám nadstandardní služby s vysoce kvalitním jídlem a nápoji.

Pohled do zákulisí

Frankfurtské letiště však nabízí mnohem více než jen luxusní služby v prvotřídním terminálu. Aktuální epizoda také pojednává o logistice za letovými operacemi. Například pneumatika na Boeingu 747 se musí vyměnit okamžitě po přistání jumbo. Nechybí ani posádka Singapore Airlines; jejich letušky nosí barevné sarong kebaya už 50 let. Uniformy Austrian Airlines, které jsou již dvě desetiletí ve výrazné červené, se každým rokem zvětšují na více než 16 000 kusů, přičemž každý kus vyžaduje individuální úpravy.

Tyto poznatky poskytují nejen komplexní přehled o procesech, které probíhají na frankfurtském letišti, ale také ilustrují, proč letiště zaujímá klíčové postavení v mezinárodním cestování. Za rok je zde odbaveno více než 60 milionů cestujících, což z letiště činí jedno z nejrušnějších v Evropě.

Dokument „Uprostřed – Letiště Frankfurt“ ukazuje, jak složité a dynamické jsou procesy na jednom z nejvýznamnějších letišť světa a jaké prvotřídní služby jsou cestujícím k dispozici.

Pro více informací můžete navštívit článek FNP a TVseries.de přečti si.