EU:n matkapakettidirektiivi: yrittäjät pelkäävät katastrofaalisia seurauksia!

EU:n matkapakettidirektiivi: yrittäjät pelkäävät katastrofaalisia seurauksia!

EU-parlamentti hyväksyi 16.9.2025 kiistanalaisen matkapakettidirektiivin uudelleenlaadinnan, joka on herättänyt huolta monien matkailualan edustajien keskuudessa. Suurin osa kansanedustajista noudatti sisämarkkina- ja kuluttajansuojavaliokunnan kantaa. Sekä Gregor Kadanka Matkatoimistojen liitosta että Georg Imlauer Itävallan kauppakamarin hotelliteollisuusliitosta (WKÖ) ilmaisivat pahoittelunsa äänestyksen tuloksesta ja varoittivat kauaskantoisista seurauksista pienille ja keskisuurille yrityksille.

Yksi keskeisistä ongelmista on termin "pakettimatka" epäselvä määritelmä. Vaikka keskustelussa hylättiinkin joitakin epäselviä säännöksiä, oikeusvarmuus on edelleen riittämätön monilta osin. Erityisen kriittistä on se, että varaukset, jotka on tehty 24 tunnin sisällä määrittelemättömästä lisäpalvelupyynnöstä, voidaan luokitella pakettimatkoiksi. Tämä johtaa huomattavaan oikeudelliseen epävarmuuteen, kuten Imlauer aivan oikein huomauttaa.

Lisää byrokratiaa ja taloudellisia riskejä

Uuden direktiivin uhka byrokraattisista lisärasioista ja kohtuuttomista rikkomuksista määrättävistä rangaistuksista luo hälyttävän tunnelman asianosaisten keskuudessa. Kadanka varoittaa, että tällaiset määräykset voivat rasittaa erityisesti perheyrityksiä ja kyseenalaistaa perinteisten valmismatkojen taloudellisen kannattavuuden. Uusien vaatimusten vuoksi pienet yritykset voivat vahingossa työntyä matkanjärjestäjien rooliin ilman tarvittavia resursseja.

Toinen näkökohta keskustelussa on pelko siitä, että kuluttajat voisivat siirtyä EU:n ulkopuolisten maiden vähemmän suojattuihin verkkopalveluntarjoajiin tiukkojen uusien säännösten vuoksi. Tämä lisää riskiä matkustajille, varsinkin jos palveluntarjoajilla on ongelmia tai jopa menee konkurssiin.

Kolmikantaneuvottelut ovat tulossa

Kolmikantaneuvottelut EU:n komission, EU:n neuvoston ja parlamentin välillä on tarkoitus aloittaa syksyllä. Kauppakamarin edustajat ovat sitoutuneet tasapainoiseen matkapakettiohjeeseen, joka ottaa riittävästi huomioon alan huolenaiheet. Näiden neuvottelujen tulos on ratkaiseva Euroopan matkailumarkkinoille.

Yhteenvetona voidaan todeta, että kuluttajansuojan vahvistamiseen pyrkivien puolestapuhujien väitteistä huolimatta monet alan edustajat puhuvat "väärinymmärretystä kuluttajansuojasta" ja pelkäävät matkanjärjestäjien ylikuormitusta. Uusi pakettimatkadirektiivi voisi paitsi vaarantaa monien yritysten kannattavuuden, myös johtaa markkinoiden muutokseen, joka olisi riskialtis monille matkustajille.

Lisätietoja on saatavilla verkkosivuilla Itävallan kauppakamari ja Aviation Direct löytää.