EU csomagos utazási irányelv: katasztrofális következményektől tartanak a vállalkozók!

EU csomagos utazási irányelv: katasztrofális következményektől tartanak a vállalkozók!

2025. szeptember 16-án az EU Parlament elfogadta a szervezett utazási formákról szóló irányelv ellentmondásos átdolgozását, amely a turisztikai ágazat számos képviselőjében aggodalmat keltett. A képviselők többsége a Belső Piaci és Fogyasztóvédelmi Bizottság álláspontját követte. Mind Gregor Kadanka, az Utazási Irodák Szövetségétől, mind Georg Imlauer, az Osztrák Kereskedelmi Kamara Szállodaipari Szövetségétől (WKÖ) sajnálatát fejezte ki a szavazás eredménye miatt, és figyelmeztetett a kis- és középvállalkozásokat érintő messzemenő következményekre.

Az egyik központi probléma a „csomagos utazás” fogalmának nem egyértelmű meghatározása. Míg a vita során néhány nem egyértelmű rendelkezést elutasítottak, a jogbiztonság sok ponton továbbra sem megfelelő. Különösen kritikus az a tény, hogy a nem definiált kiegészítő szolgáltatások „igénylésétől” számított 24 órán belüli foglalások szervezett utazások közé sorolhatók. Ez jelentős jogbizonytalansághoz vezet, amint Imlauer helyesen rámutat.

További bürokratikus terhek és gazdasági kockázatok

Az új irányelv további bürokratikus terhekkel való fenyegetése és a jogsértések túlzott mértékű büntetése riasztó hangulatot kelt az érintettek körében. Kadanka arra figyelmeztet, hogy az ilyen szabályozások különösen a családi vállalkozásokat terhelhetik meg, és megkérdőjelezi a hagyományos szervezett utazások gazdasági életképességét. Az új követelmények miatt a kisvállalkozások akaratlanul is az utazásszervezői szerepbe szorulhatnak anélkül, hogy a szükséges források rendelkezésre állnának.

A vita másik aspektusa az a félelem, hogy a fogyasztók az EU-n kívüli országok kevésbé védett online szolgáltatóira válthatnak a szigorú új szabályozás miatt. Ez fokozott veszélyt jelent az utazók számára, különösen akkor, ha a szolgáltatóknak problémái vannak, vagy akár csődbe is mennek.

A háromoldalú tárgyalások küszöbön állnak

A tervek szerint ősszel megkezdődnek a háromoldalú tárgyalások az EU Bizottsága, az EU Tanácsa és a Parlament között. A Kereskedelmi Kamara képviselői elkötelezettek a kiegyensúlyozott, a szakma szempontjait megfelelően figyelembe vevő utazási csomagok iránymutatása mellett. E tárgyalások eredménye döntő fontosságú lesz az európai utazási piac számára.

Összegzésként elmondható, hogy az erősebb fogyasztóvédelemre törekvő jogvédők érvei ellenére a szakma képviselői közül sokan „félreértett fogyasztóvédelemről” beszélnek, és attól tartanak, hogy az utazásszervezők túlterhelődnek. Az új szervezett utazási irányelv nemcsak sok cég jövedelmezőségét veszélyeztetheti, hanem sok utazó számára kockázatos piaci változáshoz is vezethet.

További információk a weboldalon érhetők el Osztrák Kereskedelmi Kamara és Aviation Direct megtalálni.