Travelperk: Digitalizace na trhu služebních cest vytváří nové příležitosti!

Travelperk: Digitalizace na trhu služebních cest vytváří nové příležitosti!

V digitálním věku podléhají služební cesty hlubokým změnám. Společnosti jako Travelperk spoléhají na chytré technologie k optimalizaci procesu organizace cestování. Hlasitý Cesta do 9 Travelperk považuje digitalizaci za klíč ke svému růstu. Německý šéf Eugen Triebelhorn zdůrazňuje, že otevřená rozhraní, dynamická cestovní politika a optimalizace procesů podporovaná AI jsou zásadní pro zjednodušení složitosti služebních cest.

Travelperk si klade za cíl nabízet konzistentní platformu, která pokrývá všechny aspekty služebních cest. To sahá od rezervace přes fakturaci až po správu zásad. Hodnota transparentnosti a souladu se zvýšila, zejména během pandemie Corona. Společnosti projevily rostoucí zájem o integraci cestovních dat do stávajících systémů řízení lidských zdrojů a procesů. Travelperk proto otevřel své systémy, aby umožnil bezproblémovou integraci – bez dalších nákladů.

Technologický vývoj v centru pozornosti

Vliv technologií a digitalizace na služební cesty by se neměl podceňovat. Hlasitý Časopis Businesstravel Virtuální schůzky, umělá inteligence (AI) a online rezervační platformy představují revoluci v sektoru služebních cest. Cestovní plány, potvrzení rezervací a letenky jsou stále častěji spravovány na cestách. Výhodou používání těchto digitálních nástrojů je, že šetří čas a náklady tím, že snižují potřebu fyzického cestování.

Umělá inteligence také hraje roli v proaktivním řešení problémů, jako jsou zpoždění nebo zrušení letů. Uživatelé nyní mohou snadno přistupovat k relevantním informacím, jako jsou cestovní podmínky. Společnosti, které tyto trendy přizpůsobí, mohou těžit z výrazných úspor nákladů a času.

Růst a nové trendy

Travelperk před pandemií oslovoval především neřízené společnosti, ale nyní se prosadil i v segmentu enterprise. Aby se zabránilo úniku, tj. rezervacím mimo systém, spoléhá společnost na decentralizované rezervační přístupy, které zaměstnancům umožňují provádět rezervace v rámci definovaných pokynů. Tyto dynamické zásady lze přizpůsobit na základě role, účelu nebo dostupnosti.

Dalším inovačním krokem je nedávná akvizice švýcarského poskytovatele Yokoy, jejímž cílem je rozšíření end-to-end procesu. S ohledem na německý trh plánuje Travelperk i hlubší lokalizaci včetně plné integrace železničních spojů. Zvýšily se také výdaje německých společností v USA, ovlivněné zákonem o snižování inflace a americkými investicemi evropských společností. Zajímavé je, že zhruba 40 procent zákazníků Travelperku očekává pro rok 2024 zvýšení cestovních rozpočtů.

Travelperk se zaměřením na individuální poradenství a strategické account manažery slibuje optimalizační návrhy, které pomohou společnostem zvládnout výzvy moderního světa cestování.