سياحة 2025: ظلال على الحجوزات رغم ارتفاع الطلب!

سياحة 2025: ظلال على الحجوزات رغم ارتفاع الطلب!

تشهد صناعة السياحة في النمسا حاليًا تطورًا اقتصاديًا مختلطًا، على الرغم من الحجوزات الجيدة في الفنادق ودور الضيافة وشقق العطلات. وفقا لتقرير حديث صادر عن ساعي سجلت الشركات نموا في المبيعات في العامين الماليين الماضيين. ومع ذلك، فإن العديد من الشركات تعاني من انخفاض الربحية. وفي ظل التحديات المتمثلة في ارتفاع تكاليف الموظفين والطاقة والسلع بالإضافة إلى العبء الضريبي المرتفع، يرى ما يقرب من 40% من أكثر من 200 شركة شملتها الدراسة أن وضعها المالي يتدهور.

يُظهر مقياس السياحة 2025، الذي طورته شركة Deloitte وجمعية الفنادق النمساوية (ÖHV)، درجة إجمالية قدرها 3.06 للوضع الاقتصادي في الصناعة. يعكس هذا التصنيف تدهورًا كبيرًا مقارنة بالعام السابق. وفي حين أن الطلب لا يزال عند مستويات ما قبل الوباء، فإن المشاعر الأساسية لا تزال متشائمة. ويؤكد الأمين العام لـ ÖHV أن التكاليف المتزايدة تدفع العديد من الشركات إلى حدودها الاقتصادية.

تحديد المسار للمستقبل

إن حالة عدم اليقين في قطاع السياحة تدعو إلى اتخاذ إجراءات. ويشمل ذلك الحاجة إلى تحسين الكفاءة والتسعير الاستراتيجي من أجل استقرار الوضع الاقتصادي. ويواصل الفاعلون المطالبة باتخاذ تدابير ضد التضخم والحد من العقبات البيروقراطية. ويشكل الإقراض أيضاً مشكلة كبيرة؛ ما يقرب من نصف الشركات التي شملتها الدراسة تجد صعوبة في الحصول على التمويل المناسب.

وفيما يتعلق بالمشاريع المستقبلية، تخطط 42% من الشركات للتخفيض، فيما تتوقع 35% قيوداً في السنوات الخمس المقبلة. وقد يكون لذلك آثار سلبية طويلة المدى على صيانة العمليات وتطويرها. عندما يتعلق الأمر بالاقتراض، يُظهر 39% من المقترضين تفضيلاً لأسعار الفائدة المتغيرة، بينما يختار 23% أسعار فائدة ثابتة ويختار 38% التمويل المختلط. كما طلبت البنوك من أكثر من ثلث المقترضين تقديم ضمانات أعلى.

السياق والاتجاهات العالمية 2025

وفي السياق الدولي، تظهر أرقام السياحة إشارات إيجابية. وفي عام 2023، شهدت الصناعة في جميع أنحاء العالم انتعاشًا بطيئًا ولكن ثابتًا من أزمة كورونا. وصلت أرقام المبيعات والحجز إلى مستويات ما قبل الوباء أو تجاوزتها في العديد من المناطق. وفي ألمانيا ارتفع عدد رحلات العطلات من 65 مليونا في 2023 إلى 71 مليونا في 2024. ITB تشير التقارير إلى أن مبيعات السفر الدولي للترفيه والأعمال بلغت 4.7 تريليون دولار أمريكي في عام 2024، مع توقعات بحوالي 5 تريليون دولار أمريكي لعام 2025.

وعلى الرغم من التحديات التي يفرضها التضخم وارتفاع الأسعار، فإن رغبة الناس في السفر لا تزال مرتفعة. وتشهد الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة وفرنسا والمملكة المتحدة والصين أيضًا طلبًا متزايدًا. أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) محوريًا بشكل متزايد في عمليات الحجز ويوفر إمكانية تحقيق مكاسب في الكفاءة. ومن المتوقع أن يتم إجراء أكثر من 70% من حجوزات السفر عبر الإنترنت بحلول عام 2027، مما يشكل تحديًا لنماذج الأعمال التقليدية لوكالات السفر.

ولذلك تواجه الصناعة مستقبلًا مثيرًا ولكنه مليء بالتحديات أيضًا. إن الديناميكيات في مناطق النمو الجديدة والتوسع الهائل في البنية التحتية للحركة الجوية في دول الخليج توفر الفرص، في حين ستجلب عدم اليقين الجيوسياسي وتغير المناخ تحديات جديدة.