Kontroverzni vijetnamski kafić u Bangkoku ispričao se nakon bijesa!

Kontroverzni vijetnamski kafić u Bangkoku ispričao se nakon bijesa!

Vijetnamski kafić izaziva pomutnju u Bangkoku. Ustanova je izlijepila kontroverzni plakat dok provodi unutarnje obnove. Na plakatu piše na tajlandskom, grubo prevedeno: "Prije ste govorili da sam siromašan, ali sada sam otvorio sjajan vijetnamski kafić u srcu Bangkoka! Žalite li već?" Ovo izvješće Vijetnam.vn. Takvi su natpisi popularni na vijetnamskim društvenim mrežama i često su zamišljeni kao duhoviti, ali neki mještani Tajlanda smatraju da je jezik neprikladan.

Reakcije na društvenim mrežama bile su žestoke. Mnogi su korisnici komentirali da je izjava bez poštovanja, a jedan korisnik komentirao je da je pogrdna za ekonomsku situaciju kupaca. O incidentu se također raspravlja u kontekstu brenda kave AK sa sjedištem u Hueu, koji već ima četiri podružnice u regiji. Novinari Dan Tri pokušali su doći do tvrtke, ali nisu dobili nikakav odgovor u vezi s kontroverzom.

Kulturološka osjetljivost je ključna

Kafić je od tada prekrio plakat crnom tkaninom i javno se ispričao. G. Tran Trung Hieu, stručnjak za F&B industriju, ističe važnost razumijevanja lokalnih kultura za tvrtke. Kritizira aljkavu komunikaciju kafića, posebice korištenje šala koje se ne uklapaju u lokalnu kulturu. Hieu upozorava da kulturni nesporazumi mogu dovesti do krajnje negativnih posljedica. Loš prvi dojam može ozbiljno narušiti povjerenje domaćeg stanovništva, što je posebno kritično za strane brendove.

Hieu ističe primjer kineskog brenda čaja s mlijekom koji je propao u Vijetnamu zbog neprikladnog pristupa. Naglašava da ponašanje brenda može utjecati i na imidž zemlje iz koje dolazi. Stoga je pri širenju u inozemstvo ključno da vijetnamski brendovi imaju na umu i poslovanje i imidž vlastite zemlje.

Lalitta Cafe u Chiang Raiju

Osim kontroverzi u Bangkoku, Tajland također ima zanimljiva iskustva s kafićima poput Lalitta Cafea u Chiang Raiju. Ima jedinstven koncept inspiriran šumom iz mašte i snježnom šumom. Kafić ima umjetni šumski krajolik s raznim biljkama i cvijećem i privlači posjetitelje svojim atrakcijama, uključujući most, vodopad i umjetnu rijeku. Čarobnu atmosferu zaokružuju efekti magle, zbog kojih je kafić poznat i kao Alice in Wonderland Café ili Gods Wonderland Café.

U blizini vodopada nalaze se tajlandski kipovi koji prikazuju vile ili nimfe. Lalitta Café nudi vanjske i unutarnje prostore: vanjski dio ima dojam prašume, dok je unutarnji prostor estetski dizajniran šarenim papirnatim ukrasima i drvenim elementima. Radno vrijeme je svakim danom od 8 do 20 sati, a jelovnik je također raznolik: od Tom Yuma preko Pad Thaija do goveđeg odreska, za svakoga ima ponešto. Ulaznica je 60 bahta za odrasle i 17.500 IDR za djecu, koja se može zamijeniti za hranu ili piće.

Općenito, ova dva primjera pokazuju važnost razumijevanja i reagiranja na kulturni kontekst, bilo u turbulentnom urbanom okruženju ili u opuštajućoj atmosferi kafića.