Prieštaringai vertinama vietnamiečių kavinė Bankoke atsiprašo po furoro!

Prieštaringai vertinama vietnamiečių kavinė Bankoke atsiprašo po furoro!

Bankoke sujudimą kelia vietnamiečių kavinė. Vykdydama vidaus remonto darbus, įstaiga iškabino prieštaringai vertinamą plakatą. Plakate tajų kalba, grubiai išvertus, rašoma: "Anksčiau sakydavote, kad esu vargšas, o dabar Bankoko širdyje atidariau puikią vietnamietišką kavinę! Ar dar nesigailite?" Tai praneša Vietnamas.vn. Tokie ženklai yra populiarūs Vietnamo socialinėje žiniasklaidoje ir dažnai yra skirti juokingam, tačiau kai kuriems Tailando vietiniams ši kalba netinkama.

Reakcija socialiniuose tinkluose buvo intensyvi. Daugelis vartotojų komentavo, kad teiginys buvo nepagarbus, o vienas vartotojas komentavo, kad tai žemina klientų ekonominę padėtį. Incidentas taip pat aptariamas Hue įsikūrusio kavos prekės ženklo AK kontekste, kuris regione jau valdo keturis filialus. Dan Tri žurnalistai bandė susisiekti su kompanija, bet negavo jokio atsakymo dėl ginčo.

Kultūrinis jautrumas yra labai svarbus

Nuo tada kavinė plakatą uždengė juodu audiniu ir viešai atsiprašė. P. Tran Trung Hieu, maisto ir gėrimų pramonės ekspertas, pabrėžia vietinės kultūros supratimo svarbą įmonėms. Jis kritikuoja netvarkingą kavinės bendravimą, ypač vietinei kultūrai nederančius pokštus. Hieu perspėja, kad kultūriniai nesusipratimai gali sukelti itin neigiamų pasekmių. Blogas pirmasis įspūdis gali rimtai pakenkti vietinių gyventojų pasitikėjimui, o tai ypač svarbu užsienio prekių ženklams.

Hieu atkreipia dėmesį į Kinijos pieno arbatos prekės ženklo pavyzdį, kuris Vietname žlugo dėl netinkamo požiūrio. Jis pabrėžia, kad prekės ženklo elgsena gali turėti įtakos ir jo kilmės šalies įvaizdžiui. Todėl besiplečiantis į užsienį Vietnamo prekių ženklams itin svarbu nepamiršti ir verslo, ir savo šalies įvaizdžio.

„Lalitta“ kavinė Čiangrajuje

Be ginčų Bankoke, Tailandas taip pat turi įdomių kavinių, tokių kaip „Lalitta Cafe“ Chiang Rai, patirties. Jis turi unikalią koncepciją, įkvėptą Imagination Forest ir Snow Forest. Kavinė pasižymi dirbtiniu miško kraštovaizdžiu su įvairiais augalais ir gėlėmis ir vilioja lankytojus savo atrakcijomis, įskaitant tiltą, krioklį ir dirbtinę upę. Stebuklingą atmosferą užbaigia rūko efektai, dėl kurių kavinė dar vadinama „Alice in Wonderland Café“ arba „Gods Wonderland Café“.

Netoli krioklio yra tajų statulos, vaizduojančios fėjas ar nimfas. „Lalitta Café“ siūlo tiek lauko, tiek vidaus erdves: lauko zonoje jaučiamas atogrąžų miškas, o vidaus erdvė – estetiška su spalvingais popieriniais ornamentais ir mediniais elementais. Darbo laikas kasdien nuo 8 iki 20 val., o meniu taip pat įvairus: nuo Tom Yum iki Pad Thai iki jautienos kepsnių – kiekvienam yra kažkas. Įėjimo mokestis yra 60 batų suaugusiems ir 17 500 IDR vaikams, kurį galima išpirkti maistui ar gėrimams.

Apskritai šie du pavyzdžiai rodo, kaip svarbu suprasti ir reaguoti į kultūrinį kontekstą, nesvarbu, ar tai būtų nerami miesto aplinka, ar atpalaiduojanti kavinės atmosfera.