Controversieel Vietnamees café in Bangkok verontschuldigt zich na furie!

Controversieel Vietnamees café in Bangkok verontschuldigt zich na furie!

Een Vietnamees café zorgt voor opschudding in Bangkok. Het etablissement heeft een controversiële poster opgehangen terwijl het interieurrenovaties uitvoert. Op de poster staat in het Thais, vrij vertaald: "Vroeger zei je dat ik arm was, maar nu heb ik een geweldig Vietnamees café geopend in hartje Bangkok! Heb je er al spijt van?" Dit meldt Vietnam.vn. Dergelijke borden zijn populair op Vietnamese sociale media en zijn vaak humoristisch bedoeld, maar sommige lokale inwoners van Thailand vinden de taal ongepast.

De reacties op sociale netwerken waren intens. Veel gebruikers merkten op dat de verklaring respectloos was, en één gebruiker merkte op dat deze denigrerend was voor de economische situatie van klanten. Het incident wordt ook besproken in de context van het in Hue gevestigde koffiemerk AK, dat al vier vestigingen in de regio exploiteert. Dan Tri-verslaggevers probeerden het bedrijf te bereiken, maar kregen geen antwoord op de controverse.

Culturele gevoeligheid is cruciaal

Het café heeft de poster inmiddels met zwarte stof bedekt en zich publiekelijk verontschuldigd. De heer Tran Trung Hieu, een expert in de F&B-industrie, benadrukt het belang van het begrijpen van lokale culturen voor bedrijven. Hij heeft kritiek op de slordige communicatie van het café, met name op het gebruik van grappen die niet passen bij de lokale cultuur. Hieu waarschuwt dat culturele misverstanden tot extreem negatieve gevolgen kunnen leiden. Een slechte eerste indruk kan het vertrouwen van de lokale bevolking ernstig schaden, wat vooral voor buitenlandse merken van cruciaal belang is.

Hieu wijst op het voorbeeld van een Chinees melktheemerk dat in Vietnam failliet ging door een ongepaste aanpak. Hij benadrukt dat het gedrag van een merk ook het imago van het land van herkomst kan beïnvloeden. Daarom is het voor Vietnamese merken van cruciaal belang om bij hun uitbreiding naar het buitenland zowel het bedrijf als het imago van hun eigen land in gedachten te houden.

Lalitta-café in Chiang Rai

Afgezien van de controverses in Bangkok, heeft Thailand ook interessante café-ervaringen zoals Lalitta Cafe in Chiang Rai. Het heeft een uniek concept geïnspireerd op een Imagination Forest en Snow Forest. Het café beschikt over een kunstmatig boslandschap met verschillende planten en bloemen en trekt bezoekers met zijn attracties, waaronder een brug, een waterval en een kunstmatige rivier. De magische sfeer wordt afgerond door misteffecten, waardoor het café ook wel Alice in Wonderland Café of Gods Wonderland Café wordt genoemd.

Bij de waterval staan ​​Thaise beelden van feeën of nimfen. Lalitta Café biedt zowel buiten- als binnenruimtes: de buitenruimte heeft de uitstraling van een regenwoud, terwijl de binnenruimte esthetisch is ontworpen met kleurrijke papieren ornamenten en houten elementen. De openingstijden zijn dagelijks van 08.00 tot 20.00 uur en ook de menukaart is gevarieerd: van Tom Yum over Pad Thai tot biefstuk, er is voor ieder wat wils. De toegangsprijs bedraagt ​​60 Baht voor volwassenen en 17.500 IDR voor kinderen, die kan worden ingewisseld voor eten of drinken.

Over het geheel genomen tonen deze twee voorbeelden het belang aan van het begrijpen van en reageren op culturele contexten, of dit nu in een turbulente stedelijke omgeving is of in de ontspannen sfeer van een café.