يلهم مضيف الطيران هونغ نغوك بخدمة مثالية وسحر

يلهم مضيف الطيران هونغ نغوك بخدمة مثالية وسحر

Hanoi, Vietnam - غزا مقطع فيديو تم نشره مؤخرًا لمضيف طيران الإنترنت عن طريق العاصفة وحقق أكثر من 7 ملايين مشاهدة. في المقطع ، الذي تم تسجيله من Hanoi إلى Da Nang خلال رحلة من Hanoi ، يقوم مضيف الرحلة بإبلاغ Hong Ngoc بالركاب عن لوائح السلامة المهمة. يتم التأكيد بشكل خاص على ظهورها الأزرق البارز وكذلك ودودها ومظهرك الجذاب ، والتي يتم الإشادة بالمسافرين باستمرار. قام هونغ نغوك ، الذي كان يعمل لدى شركة فيتنام الجوية لمدة ست سنوات ، اسمًا لنفسه في صناعة الطيران.

بدأت طريق هونغ نغوك إلى مضيف الرحلة في المدرسة الثانوية عندما كانت مستوحاة من مضيفات الرحلة التي رأت أنها تحققت. بعد التخرج من المدرسة الثانوية ، قررت دراسة مسك الدفاتر ، لكنها أدركت بسرعة أن شغفها الحقيقي في الطيران. من أجل التأهل لهذا المنصب ، تعلمت اللغة الإنجليزية واكتسبت شهادة TOEFL قبل تطبيقها على الخطوط الجوية فيتنام.

عملية الاختيار والتدريب

تتطلب عملية الاختيار لمضيفات الطيران وتتضمن أربع جولات مع متطلبات صارمة. ويشمل ذلك الحد الأدنى بحجم 1.65 متر ومؤشر كتلة الجسم بحد أقصى 19. الفحوصات الطبية واختبارات الفنون الدهليزي هي جزء من عملية الاختيار. بعد الانتهاء بنجاح ، يمر مضيف الطيران المحتملين بتدريب شامل لمدة أربعة أشهر ، والتعامل مع مواضيع مثل سلامة الطيران والإسعافات الأولية وخدمة الركاب.

لا تزال هونغ نغوك تتذكر أول رحلة لها من هانوي إلى مدينة هوشي مينه ، والتي كانت تشكلها العصبية. على مر السنين ، اكتسبت ثقة ذاتية من خلال تجاربها وتواصلها مع مختلف الركاب وتطورت إلى شخصية أكثر انفتاحًا ومنفتحًا. كانت لحظة رائعة في حياتها المهنية حادثة في عام 2023 عندما قدمت هي وفريقها الإسعافات الأولية لراكب أظهر علامات على حدوث سكتة دماغية.

مهنة مضيفات الطيران

لا يمثل مضيفات الطيران وجه شركة الطيران فحسب ، بل لديهم أيضًا مجموعة متنوعة من المهام التي تتراوح من إعداد المقصورة إلى الترحيب بالمسافرين في الأمن. يعد مظهرك الودود والمرونة خصائص أساسية لرعاية الركاب بأفضل طريقة ممكنة. ساعات العمل غير منتظمة وتتطلب مرونة عالية ، حيث يتعين عليها في كثير من الأحيان العمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد العامة. متوسط ​​مضيفات الطيران يعملون 2000 ساعة في السنة.

إن متطلبات مضيفات الطيران مرتفعة: بالإضافة إلى التعليم المدرسي المكتمل ، فإن مهارات اللغة الإنجليزية الجيدة وقدرة السباحة والملاءمة الصحية ضرورية أيضًا. الحد الأدنى لسن 18 عامًا ، ويتراوح الحد الأدنى للحجم بين 1.55 و 1.65 متر حسب شركة الطيران. يحمل مضيفو الطيران زي شركة طيرانهم ويسعون دائمًا إلى الحفاظ على مظهر لائق. على الرغم من كل التحديات والمتطلبات المتنوعة ، تظل هونغ نغوك وفية مع شغفها ، وعلى الرغم من الاقتراحات ، لا تزال ترى نفسها في دورها كمضيفة طيران.

يمكنك معرفة المزيد عن مهنة مضيف الطيران والمتطلبات والاحتمالات المرتبطة بهاالتدريب. يمكنك أيضًا العثور على الفيديو الرائع من هونغ نغوك فيفيتنام.