تُبهر مضيفة الطيران Hong Ngoc بالخدمة المثالية والسحر

تُبهر مضيفة الطيران Hong Ngoc بالخدمة المثالية والسحر

اجتاح مقطع فيديو تم نشره مؤخرًا لمضيفة طيران الإنترنت، وحصد أكثر من 7 ملايين مشاهدة. وفي المقطع الذي تم تسجيله خلال رحلة من هانوي إلى دا نانغ، تقوم المضيفة هونغ نجوك بإبلاغ الركاب بقواعد السلامة المهمة. يتم تسليط الضوء بشكل خاص على اللون الأزرق اللافت للنظر، بالإضافة إلى سلوكهم الودي والترحيبي، والذي يحظى بإشادة المسافرين باستمرار. وقد صنعت هونغ نجوك، التي عملت لدى الخطوط الجوية الفيتنامية لمدة ست سنوات، اسمًا لنفسها في صناعة الطيران.

بدأت رحلة هونغ نغوك لتصبح مضيفة طيران في المدرسة الثانوية عندما حققت حلمًا مستوحى من المضيفات الذين رأتهم. بعد تخرجها من المدرسة الثانوية، قررت دراسة المحاسبة، لكنها سرعان ما أدركت أن شغفها الحقيقي يكمن في الطيران. وللتأهل لهذا المنصب، تعلمت اللغة الإنجليزية وحصلت على شهادة TOEFL قبل التقدم إلى الخطوط الجوية الفيتنامية.

عملية الاختيار والتدريب

عملية اختيار المضيفات عملية شاقة وتتضمن أربع جولات مع متطلبات صارمة. يتضمن ذلك الحد الأدنى للطول 1.65 مترًا ومؤشر كتلة الجسم لا يزيد عن 19. تعد الفحوصات الطبية والاختبارات الدهليزية أيضًا جزءًا من عملية الاختيار. بعد الانتهاء بنجاح، تخضع المضيفة المحتملة لتدريب شامل لمدة أربعة أشهر، والذي يغطي موضوعات مثل سلامة الطيران والإسعافات الأولية وخدمة الركاب.

لا تزال هونغ نغوك تتذكر رحلتها الأولى من هانوي إلى مدينة هوشي منه، والتي كانت مليئة بالتوتر. على مر السنين، ومن خلال تجاربها واتصالاتها مع مختلف الركاب، اكتسبت الثقة بالنفس وتطورت لتصبح شخصية أكثر انفتاحًا وانفتاحًا. كانت إحدى اللحظات البارزة في حياتها المهنية هي حادثة وقعت في عام 2023 عندما قدمت هي وفريقها الإسعافات الأولية لراكب ظهرت عليه علامات السكتة الدماغية.

مهنة مضيفة طيران

لا يمثل المضيفون وجه شركة الطيران فحسب، بل لديهم أيضًا مجموعة متنوعة من المهام، بدءًا من إعداد المقصورة إلى الترحيب بالمسافرين وإعطاء تعليمات السلامة. يعد سلوكهم الودي والمرونة من الخصائص الأساسية لتوفير أفضل رعاية ممكنة للركاب. ساعات العمل غير منتظمة وتتطلب مستوى عالٍ من المرونة حيث يتعين عليك غالبًا العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. في المتوسط، تعمل المضيفات 2000 ساعة في السنة.

متطلبات المضيفات مرتفعة: بالإضافة إلى التعليم المدرسي المكتمل، فإن مهارات اللغة الإنجليزية الجيدة والقدرة على السباحة والصحة الجيدة ضرورية أيضًا. الحد الأدنى للعمر هو 18 عامًا ويتراوح الحد الأدنى للطول بين 1.55 و1.65 مترًا حسب شركة الطيران. يرتدي المضيفون الزي الرسمي لشركة الطيران الخاصة بهم ويسعون دائمًا للحفاظ على مظهر أنيق. على الرغم من كل التحديات والمتطلبات المتنوعة، تظل هونغ نجوك وفية لشغفها، وعلى الرغم من اقتراحات العمل كفنانة أو عارضة أزياء، ترى نفسها مستمرة في دورها كمضيفة طيران.

يمكنك معرفة المزيد عن مهنة مضيفة الطيران والمتطلبات والفرص المرتبطة بها على التدريب.de. يمكن أيضًا العثور على مقطع الفيديو الرائع الخاص بـ Hong Ngoc على vietnam.vn.