Ο πτήσης Hong Ngoc εμπνέει με τέλεια εξυπηρέτηση και γοητεία

Ο πτήσης Hong Ngoc εμπνέει με τέλεια εξυπηρέτηση και γοητεία

Hanoi, Vietnam - Ένα πρόσφατα δημοσιευμένο βίντεο ενός αεροσυνοδότη έχει κατακτήσει το διαδίκτυο από την καταιγίδα και έχει επιτύχει πάνω από 7 εκατομμύρια προβολές. Στο κλιπ, το οποίο καταγράφηκε από το Ανόι προς το Da Nang κατά τη διάρκεια μιας πτήσης από το Ανόι, ο αεροσυνοδός Hong NGOC ενημερώνει τους επιβάτες για σημαντικούς κανονισμούς ασφαλείας. Η εμφανής μπλε Ao Dai καθώς και η φιλικότητα και η φιλόξενη εμφάνισή σας, την οποία οι ταξιδιώτες επαίνεσαν με συνέπεια, τονίζουν ιδιαίτερα. Η Hong Ngoc, η οποία εργάζεται για την Airlines του Βιετνάμ για έξι χρόνια, έχει κάνει ένα όνομα για τον εαυτό της στην αεροπορική βιομηχανία.

Ο δρόμος του Hong Ngoc προς τον αεροσυνοδότη ξεκίνησε στο γυμνάσιο όταν εμπνεύστηκε από τους αεροσυνοδούς που είδε ένα όνειρο να εκπληρώθηκε. Μετά την αποφοίτησή της από το γυμνάσιο, αποφάσισε να σπουδάσει λογιστικά, αλλά γρήγορα συνειδητοποίησε ότι το πραγματικό της πάθος είναι στην αεροπορία. Προκειμένου να προκριθεί στη θέση, έμαθε αγγλικά και απέκτησε ένα πιστοποιητικό TOEFL πριν εφαρμοστεί στις αεροπορικές εταιρείες του Βιετνάμ.

Τη διαδικασία επιλογής και την εκπαίδευση

Η διαδικασία επιλογής για τους αεροσυνοδούς απαιτεί και περιλαμβάνει τέσσερις γύρους με αυστηρές απαιτήσεις. Αυτό περιλαμβάνει ένα ελάχιστο μέγεθος 1,65 m και BMI μέγιστου 19. Ιατρικές εξετάσεις και δοκιμές τέχνης Pitibul αποτελούν μέρος της διαδικασίας επιλογής. Μετά από μια επιτυχημένη ολοκλήρωση, ο μελλοντικός υπάλληλος πτήσης περνάει από μια ολοκληρωμένη εκπαίδευση τεσσάρων μηνών, που ασχολείται με θέματα όπως η ασφάλεια των πτήσεων, οι πρώτες βοήθειες και η υπηρεσία επιβατών.

Η Hong Ngoc θυμάται ακόμα την πρώτη της πτήση από το Ανόι στην πόλη Χο Τσι Μινχ, η οποία διαμορφώθηκε από νευρικότητα. Με τα χρόνια, έχει κερδίσει την αυτοπεποίθηση μέσω των εμπειριών της και της επαφής με διάφορους επιβάτες και έχει εξελιχθεί σε μια πιο ανοιχτή, εξωστρεφή προσωπικότητα. Μια εξαιρετική στιγμή στην καριέρα της ήταν ένα περιστατικό το 2023, όταν αυτή και η ομάδα της παρείχαν πρώτες βοήθειες για έναν επιβάτη που έδειξε σημάδια εγκεφαλικού επεισοδίου.

Το επάγγελμα του αεροσυνοδότη

Οι αεροσυνοδούς δεν είναι μόνο το πρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας, αλλά έχουν επίσης μια ποικιλία καθηκόντων που κυμαίνονται από την προετοιμασία της καμπίνας για να καλωσορίσουν τους ταξιδιώτες στην ασφάλεια. Η φιλική σας εμφάνιση και ευελιξία είναι βασικές ιδιότητες για να φροντίσετε τους επιβάτες με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Οι ώρες εργασίας είναι ακανόνιστες και απαιτούν υψηλή ανθεκτικότητα, καθώς συχνά πρέπει να εργάζονται τα σαββατοκύριακα και τις δημόσιες διακοπές. Οι μέσοι αεροσυνοδούς εργάζονται 2.000 ώρες το χρόνο.

Οι απαιτήσεις για τους αεροσυνοδούς είναι υψηλές: εκτός από την ολοκληρωμένη σχολική εκπαίδευση, οι καλές αγγλικές δεξιότητες, η ικανότητα κολύμβησης και η καταλληλότητα της υγείας είναι επίσης απαραίτητες. Η ελάχιστη ηλικία είναι 18 έτη και το ελάχιστο μέγεθος κυμαίνεται μεταξύ 1,55 και 1,65 μέτρων ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία. Οι υπάλληλοι πτήσης φέρουν τη στολή της αεροπορικής τους εταιρείας και προσπαθούν πάντα να διατηρήσουν μια αξιοπρεπή εμφάνιση. Παρά τις προκλήσεις και τις ποικίλες απαιτήσεις, η Hong Ngoc παραμένει πιστή στο πάθος της και, παρά τις προτάσεις, εξακολουθεί να βλέπει τον εαυτό της στο ρόλο της ως αεροσυνοδός.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το επάγγελμα του αεροσυνοδότη και τις συναφείς απαιτήσεις και δυνατότητεςκατάρτιση. Μπορείτε επίσης να βρείτε το συναρπαστικό βίντεο από το Hong Ngoc στοΒιετνάμ.vn.