Stjuardess Hong Ngoc avaldab muljet täiusliku teeninduse ja võluga

Stjuardess Hong Ngoc avaldab muljet täiusliku teeninduse ja võluga

Hiljuti avaldatud video stjuardessist on internetti vallutanud, kogudes üle 7 miljoni vaatamise. Klipis, mis on salvestatud lennu ajal Hanoist Da Nangi, teavitab stjuardess Hong Ngoc reisijaid olulistest ohutuseeskirjadest. Eriti esile tõstetud on nende silmatorkav sinine ao dai, samuti nende sõbralikkus ja vastutulelik käitumine, mida reisijad järjekindlalt kiidavad. Kuus aastat Vietnam Airlinesis töötanud Hong Ngoc on lennunduses endale nime teinud.

Hong Ngoci teekond stjuardessiks sai alguse keskkoolis, kui ta täitis unistuse, mis oli inspireeritud nähtud stjuardessidest. Pärast keskkooli lõpetamist otsustas ta minna õppima raamatupidamist, kuid mõistis kiiresti, et tema tõeline kirg peitub lennunduses. Ametikohale kvalifitseerumiseks õppis ta enne Vietnami lennufirmasse kandideerimist inglise keelt ja teenis TOEFL-i tunnistuse.

Valikuprotsess ja koolitus

Stjuardesside valikuprotsess on nõudlik ja hõlmab nelja rangete nõuetega vooru. See hõlmab minimaalset kõrgust 1,65 m ja kehamassiindeksit, mis ei ületa 19. Arstlikud läbivaatused ja vestibulaarsed testid on samuti osa valikuprotsessist. Pärast edukat lõpetamist läbib tulevane stjuardess neli kuud kestva põhjaliku koolituse, mis hõlmab selliseid teemasid nagu lennuohutus, esmaabi ja reisijate teenindamine.

Hong Ngoc mäletab siiani oma esimest lendu Hanoist Ho Chi Minhi, mis oli täis närvilisust. Aastate jooksul on ta läbi oma kogemuste ja kokkupuute erinevate reisijatega kogunud enesekindlust ning arenenud avatumaks, ekstravertsemaks isiksuseks. Tema karjääri silmapaistev hetk oli juhtum 2023. aastal, kui ta ja ta meeskond andsid esmaabi insuldi tunnustega reisijale.

Stjuardessi elukutse

Stjuardessid pole mitte ainult lennufirma nägu, vaid neil on ka mitmesuguseid ülesandeid, alates salongi ettevalmistamisest kuni reisijate tervitamise ja ohutusjuhiste andmiseni. Nende sõbralik käitumine ja paindlikkus on olulised omadused, et pakkuda reisijatele parimat võimalikku hoolt. Tööaeg on ebaregulaarne ja nõuab suurt vastupidavust, kuna sageli peate töötama nädalavahetustel ja riigipühadel. Keskmiselt töötavad stjuardessid 2000 tundi aastas.

Nõuded stjuardessidele on kõrged: lisaks läbitud kooliharidusele on vajalik ka hea inglise keele oskus, ujumisoskus ja hea tervis. Minimaalne vanus on 18 aastat ja minimaalne pikkus varieerub olenevalt lennufirmast 1,55–1,65 meetrit. Stjuardessid kannavad oma lennufirma vormiriietust ja püüavad alati säilitada kena välimuse. Vaatamata kõikidele väljakutsetele ja mitmekülgsetele nõudmistele jääb Hong Ngoc truuks oma kirele ning vaatamata soovitustele töötada kunstniku või fotomodellina näeb ta end stjuardessi rollis jätkamas.

Stjuardessi elukutse ning sellega kaasnevate nõuete ja võimalustega saab lähemalt tutvuda aadressil koolitus.de. Hong Ngoci põneva video leiate ka aadressilt vietnam.vn.