L'assistente di volo Hong Ngoc colpisce per il servizio perfetto e il fascino

L'assistente di volo Hong Ngoc colpisce per il servizio perfetto e il fascino

Un video recentemente pubblicato di un assistente di volo ha preso d'assalto Internet, raccogliendo oltre 7 milioni di visualizzazioni. Nella clip, registrata durante un volo da Hanoi a Da Nang, l'assistente di volo Hong Ngoc informa i passeggeri su importanti norme di sicurezza. Particolarmente evidenziati sono i loro sorprendenti ao dai blu, così come la loro cordialità e il loro comportamento accogliente, che sono costantemente elogiati dai viaggiatori. Hong Ngoc, che ha lavorato per Vietnam Airlines per sei anni, si è fatta un nome nel settore dell'aviazione.

Il viaggio di Hong Ngoc per diventare assistente di volo è iniziato al liceo quando ha realizzato un sogno ispirato dagli assistenti di volo che vedeva. Dopo essersi diplomata, ha deciso di studiare contabilità, ma si è presto resa conto che la sua vera passione era l'aviazione. Per qualificarsi per la posizione, ha imparato l'inglese e ha conseguito un certificato TOEFL prima di fare domanda per Vietnam Airlines.

Il processo di selezione e la formazione

Il processo di selezione per gli assistenti di volo è impegnativo e prevede quattro turni con requisiti severi. Ciò include un'altezza minima di 1,65 me un BMI non superiore a 19. Anche gli esami medici e i test vestibolari fanno parte del processo di selezione. Dopo aver completato con successo il corso, il potenziale assistente di volo segue una formazione completa della durata di quattro mesi, che copre argomenti come la sicurezza del volo, il primo soccorso e il servizio ai passeggeri.

Hong Ngoc ricorda ancora il suo primo volo da Hanoi a Ho Chi Minh City, pieno di nervosismo. Nel corso degli anni, attraverso le sue esperienze e il contatto con diversi passeggeri, ha acquisito fiducia in se stessa e ha sviluppato una personalità più aperta ed estroversa. Un momento straordinario della sua carriera è stato un incidente nel 2023 quando lei e il suo team hanno fornito il primo soccorso a un passeggero che mostrava segni di ictus.

La professione di assistente di volo

Gli assistenti di volo non sono solo il volto della compagnia aerea, ma hanno anche una serie di compiti, che vanno dalla preparazione della cabina all'accoglienza dei viaggiatori e all'insegnamento delle istruzioni di sicurezza. Il loro atteggiamento amichevole e la flessibilità sono caratteristiche essenziali per fornire ai passeggeri la migliore assistenza possibile. L'orario di lavoro è irregolare e richiede un elevato livello di resilienza poiché spesso devi lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi. In media, gli assistenti di volo lavorano 2.000 ore all'anno.

I requisiti per gli assistenti di volo sono elevati: oltre ad una formazione scolastica completa sono necessarie anche una buona conoscenza della lingua inglese, la capacità di nuotare e una buona salute. L'età minima è di 18 anni e l'altezza minima varia tra 1,55 e 1,65 metri a seconda della compagnia aerea. Gli assistenti di volo indossano l'uniforme della compagnia aerea e si sforzano sempre di mantenere un aspetto ordinato. Nonostante tutte le sfide e le diverse richieste, Hong Ngoc rimane fedele alla sua passione e, nonostante i suggerimenti di lavorare come artista o fotomodella, vede se stessa continuare nel suo ruolo di assistente di volo.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla professione di assistente di volo e sui relativi requisiti e opportunità su training.de. L'affascinante video di Hong Ngoc può essere trovato anche su vietnam.vn.