Stjuarte Hong Ngoc pārsteidz ar perfektu apkalpošanu un šarmu

Stjuarte Hong Ngoc pārsteidz ar perfektu apkalpošanu un šarmu

Nesen izlaists video ar stjuarti ir sagrāvis internetu, savācot vairāk nekā 7 miljonus skatījumu. Klipā, kas ierakstīts lidojuma laikā no Hanojas uz Danangu, stjuarte Hong Ngoc informē pasažierus par svarīgiem drošības noteikumiem. Īpaši izcelti ir viņu pārsteidzošie zilie ao dai, kā arī viņu draudzīgums un pretimnākošā izturēšanās, ko ceļotāji pastāvīgi slavē. Hong Ngoc, kas sešus gadus strādājusi Vietnam Airlines, ir iemantojusi savu vārdu aviācijas nozarē.

Hong Ngoc ceļojums uz stjuarti sākās vidusskolā, kad viņa piepildīja sapni, ko iedvesmoja redzētie stjuarti. Pēc vidusskolas beigšanas viņa nolēma studēt grāmatvedību, taču ātri vien saprata, ka viņas patiesā aizraušanās slēpjas aviācijā. Lai kvalificētos šim amatam, viņa apguva angļu valodu un ieguva TOEFL sertifikātu pirms pieteikšanās Vietnam Airlines.

Atlases process un apmācība

Stjuartu atlases process ir prasīgs un ietver četras kārtas ar stingrām prasībām. Tas ietver minimālo augstumu 1,65 m un ĶMI ne vairāk kā 19. Medicīniskās pārbaudes un vestibulārās pārbaudes arī ir daļa no atlases procesa. Pēc sekmīgas pabeigšanas topošais stjuarts iziet visaptverošu apmācību, kas ilgst četrus mēnešus un aptver tādas tēmas kā lidojumu drošība, pirmā palīdzība un pasažieru apkalpošana.

Hong Ngoc joprojām atceras savu pirmo lidojumu no Hanojas uz Hošiminu, kas bija nervozitātes piepildīts. Gadu gaitā, pateicoties pieredzei un saskarsmei ar dažādiem pasažieriem, viņa ir ieguvusi pārliecību par sevi un attīstījusies par atvērtāku, ekstravertāku personību. Izcils brīdis viņas karjerā bija incidents 2023. gadā, kad viņa un viņas komanda sniedza pirmo palīdzību pasažierim, kuram bija insulta pazīmes.

Stjuartes profesija

Stjuarti ir ne tikai aviokompānijas seja, bet arī veic dažādus uzdevumus, sākot no salona sagatavošanas līdz ceļotāju sveicināšanai un drošības instrukciju sniegšanai. Viņu draudzīgā izturēšanās un elastība ir būtiskas īpašības, lai nodrošinātu pasažieriem vislabāko iespējamo aprūpi. Darba laiks ir neregulārs un prasa augstu noturības līmeni, jo bieži nākas strādāt brīvdienās un svētku dienās. Vidēji stjuarti strādā 2000 stundu gadā.

Prasības stjuartēm ir augstas: papildus pabeigtai skolas izglītībai nepieciešamas arī labas angļu valodas zināšanas, prasme peldēt un laba veselība. Minimālais vecums ir 18 gadi, un minimālais augstums svārstās no 1,55 līdz 1,65 metriem atkarībā no aviokompānijas. Stjuartes valkā savas aviokompānijas formas tērpu un vienmēr cenšas saglabāt glītu izskatu. Neskatoties uz visiem izaicinājumiem un dažādajām prasībām, Hong Ngoc joprojām ir uzticīga savai kaislībai un, neskatoties uz ieteikumiem strādāt par mākslinieku vai fotomodeli, uzskata, ka viņa turpina pildīt stjuartes lomu.

Vairāk par stjuartes profesiju un ar to saistītajām prasībām un iespējām varat uzzināt vietnē apmācība.de. Hong Ngoc aizraujošo video var atrast arī vietnē vietnam.vn.