A comissária de bordo Hong Ngoc impressiona com serviço perfeito e charme

A comissária de bordo Hong Ngoc impressiona com serviço perfeito e charme

Um vídeo lançado recentemente de um comissário de bordo conquistou a Internet, obtendo mais de 7 milhões de visualizações. No clipe, gravado durante um voo de Hanói para Da Nang, o comissário de bordo Hong Ngoc informa os passageiros sobre importantes normas de segurança. Particularmente destacados são o seu impressionante azul ao dai, bem como a sua simpatia e comportamento acolhedor, que são constantemente elogiados pelos viajantes. Hong Ngoc, que trabalha para a Vietnam Airlines há seis anos, tornou-se conhecida na indústria da aviação.

A jornada de Hong Ngoc para se tornar comissária de bordo começou no ensino médio, quando ela realizou um sonho inspirado nas comissárias de bordo que conheceu. Depois de terminar o ensino médio, ela decidiu estudar contabilidade, mas rapidamente percebeu que sua verdadeira paixão estava na aviação. Para se qualificar para o cargo, ela aprendeu inglês e obteve um certificado TOEFL antes de se candidatar à Vietnam Airlines.

O processo de seleção e treinamento

O processo seletivo para comissários de bordo é exigente e envolve quatro rodadas com exigências rigorosas. Isso inclui altura mínima de 1,65 m e IMC não superior a 19. Exames médicos e vestibulares também fazem parte do processo seletivo. Após a conclusão bem-sucedida, o futuro comissário de bordo passa por um treinamento abrangente com duração de quatro meses, que abrange temas como segurança de voo, primeiros socorros e atendimento ao passageiro.

Hong Ngoc ainda se lembra de seu primeiro voo de Hanói para a cidade de Ho Chi Minh, cheio de nervosismo. Ao longo dos anos, através das experiências e do contato com diversos passageiros, ela ganhou autoconfiança e desenvolveu uma personalidade mais aberta e extrovertida. Um momento marcante em sua carreira foi um incidente em 2023, quando ela e sua equipe prestaram primeiros socorros a um passageiro que apresentava sinais de derrame.

A profissão de comissário de bordo

Os comissários de bordo não são apenas a cara da companhia aérea, mas também têm diversas tarefas, que vão desde preparar a cabine até cumprimentar os viajantes e dar instruções de segurança. A sua simpatia e flexibilidade são características essenciais para prestar o melhor atendimento possível aos passageiros. O horário de trabalho é irregular e exige um elevado nível de resiliência, visto que muitas vezes é necessário trabalhar aos fins-de-semana e feriados. Em média, os comissários de bordo trabalham 2.000 horas por ano.

Os requisitos para comissários de bordo são elevados: além de escolaridade completa, também são necessários bons conhecimentos de inglês, habilidade para nadar e boa saúde. A idade mínima é de 18 anos e a altura mínima varia entre 1,55 e 1,65 metros dependendo da companhia aérea. Os comissários de bordo usam o uniforme da companhia aérea e sempre se esforçam para manter uma aparência elegante. Apesar de todos os desafios e das diversas exigências, Hong Ngoc mantém-se fiel à sua paixão e, apesar das sugestões para trabalhar como artista ou modelo fotográfica, vê-se a continuar no seu papel de comissária de bordo.

Você pode descobrir mais sobre a profissão de comissário de bordo e os requisitos e oportunidades associados em treinamento.de. O vídeo fascinante de Hong Ngoc também pode ser encontrado em Vietnã.vn.