Însoțitorul de zbor Hong Ngoc impresionează prin servicii și farmec perfecte

Însoțitorul de zbor Hong Ngoc impresionează prin servicii și farmec perfecte

Un videoclip lansat recent cu un însoțitor de bord a luat cu asalt internetul, strângând peste 7 milioane de vizualizări. În clipul, înregistrat în timpul unui zbor de la Hanoi la Da Nang, însoțitorul de bord Hong Ngoc informează pasagerii despre regulile importante de siguranță. Deosebit de evidențiate sunt ao dai-ul albastru izbitor, precum și prietenia și comportamentul primitor, care sunt lăudate în mod constant de călători. Hong Ngoc, care a lucrat pentru Vietnam Airlines timp de șase ani, și-a făcut un nume în industria aviației.

Călătoria lui Hong Ngoc pentru a deveni însoțitor de bord a început în liceu când și-a îndeplinit un vis inspirat de însoțitorii de bord pe care i-a văzut. După ce a absolvit liceul, a decis să studieze contabilitate, dar și-a dat seama rapid că adevărata ei pasiune constă în aviație. Pentru a se califica pentru această poziție, ea a învățat engleza și a obținut un certificat TOEFL înainte de a aplica la Vietnam Airlines.

Procesul de selecție și instruire

Procesul de selecție pentru însoțitorii de bord este solicitant și implică patru runde cu cerințe stricte. Aceasta include o înălțime minimă de 1,65 m și un IMC de cel mult 19. Examenele medicale și testele vestibulare fac, de asemenea, parte din procesul de selecție. După finalizarea cu succes, potențialul însoțitor de zbor urmează un curs cuprinzător de patru luni, care acoperă subiecte precum siguranța zborului, primul ajutor și serviciul pentru pasageri.

Hong Ngoc își amintește încă primul ei zbor de la Hanoi la Ho Chi Minh City, care a fost plin de nervozitate. De-a lungul anilor, prin experiențele sale și contactul cu diferiți pasageri, ea a câștigat încredere în sine și s-a dezvoltat într-o personalitate mai deschisă, mai extrovertită. Un moment remarcabil din cariera ei a fost un incident din 2023, când ea și echipa ei au oferit primul ajutor unui pasager care dădea semne de accident vascular cerebral.

Profesia de însoțitor de bord

Însoțitorii de zbor nu sunt doar fața companiei aeriene, ci au și o varietate de sarcini, de la pregătirea cabinei până la salutarea călătorilor și oferirea de instrucțiuni de siguranță. Comportamentul lor prietenos și flexibilitatea sunt caracteristici esențiale pentru a oferi pasagerilor cea mai bună îngrijire posibilă. Programul de lucru este neregulat și necesită un nivel ridicat de rezistență, deoarece de multe ori trebuie să lucrați la sfârșit de săptămână și de sărbătorile legale. În medie, însoțitorii de bord lucrează 2.000 de ore pe an.

Cerințele pentru însoțitorii de bord sunt ridicate: pe lângă o educație școlară finalizată, sunt necesare, de asemenea, cunoștințe bune de limba engleză, capacitatea de a înota și o sănătate bună. Vârsta minimă este de 18 ani, iar înălțimea minimă variază între 1,55 și 1,65 metri în funcție de companie aeriană. Însoțitorii de zbor poartă uniforma companiei aeriene și se străduiesc întotdeauna să mențină un aspect îngrijit. În ciuda tuturor provocărilor și cerințelor diverse, Hong Ngoc rămâne fidelă pasiunii ei și, în ciuda sugestiilor de a lucra ca artistă sau fotomodel, se vede că își continuă rolul de însoțitor de bord.

Puteți afla mai multe despre profesia de însoțitor de bord și despre cerințele și oportunitățile asociate la training.de. Videoclipul fascinant al lui Hong Ngoc poate fi găsit și la vietnam.vn.