Best-Reisen fonde Future Circle à Augsbourg : l'innovation pour l'industrie !

Best-Reisen fonde Future Circle à Augsbourg : l'innovation pour l'industrie !

Best-Reisen a lancé un nouveau « Cercle » pour des sujets d'avenir afin de promouvoir une collaboration innovante au sein de sa coopération en matière d'agences de voyages. La réunion de lancement a eu lieu à Augsbourg, où les membres du conseil d'administration Cornelius Meyer et Frank Winkler ont rencontré les membres pour présenter l'initiative. Marcus Crause, responsable des ventes et de la communauté chez Best-Reisen, a expliqué que l'objectif est de créer une communauté où les connaissances et les expériences peuvent être échangées. Cette nouvelle structure comprendra divers « Cercles d'innovation » qui aborderont spécifiquement les défis et opportunités actuels dans la vente de voyages.

Fin avril, Best-Reisen a également organisé le premier « forum communautaire » virtuel auquel ont participé plus de 250 bureaux membres. Ce forum a permis de recevoir des impulsions de vente d'intervenants de haut niveau et d'explorer de nouvelles stratégies. Une attention particulière a été accordée à la présentation des chiffres clés du Baromètre des agences de voyages DRV 2024 ainsi qu'aux données de réservation générées à l'aide de Données de voyage + analyses ont été analysés.

Focus sur les innovations

Dans le cadre du forum communautaire, les participants ont pu bénéficier de divers exemples de bonnes pratiques. Carsten von Hammel, directeur général de Geo Reisen, a expliqué comment il a réussi à optimiser les processus sur la base des données clients. Une démonstration en direct d'une transaction blockchain a également été présentée sur le marché des jetons de voyage numériques d'A3M. Thomas Dillon d'A3M a démontré comment fonctionne un transfert de bons sans numéraire. A3M et Best Reisen sont des validateurs sur Chain4Travel, et un projet pilote avec plus de 30 agences débutera en mai.

Dans sa présentation, Frank Winkler a souligné l'importance de la technologie blockchain pour la vente de voyages. Cela offre de nouvelles opportunités pour révolutionner les ventes et rendre les processus plus transparents. Roland Gaßner de Travel Data+Analytics a fourni des informations sur les évaluations et les impulsions qui sont d'une importance cruciale pour les agences de voyages.

Partagez des histoires de réussite

De plus, Steven Mathes de Lingenfelder Reiselounge a partagé ses stratégies de réussite pour les produits de niche, tandis que Michael Merges de Beachfinder a présenté son IBE en marque blanche. Les stagiaires et les experts en marketing ont pu apprendre auprès de Philipp Eckelt de Reiseträume comment utiliser efficacement l’automatisation du marketing de Best-Connect. Ces diverses impulsions provenant de différents domaines de la vente de voyages doivent contribuer à renforcer encore la position de la coopération Best-Reisen sur le marché.

La combinaison de la création du « Cercle » pour les sujets d'avenir et du forum communautaire réussi montre que Best-Reisen veut activement façonner le changement dans l'industrie du voyage. Avec des échanges continus et des approches innovantes, la coopération s'appuie sur la collaboration pour relever les défis du marché.