Best-Reisen richt Future Circle op in Augsburg: innovatie voor de industrie!

Best-Reisen richt Future Circle op in Augsburg: innovatie voor de industrie!

Best-Reisen heeft een nieuwe “Cirkel” voor toekomstige onderwerpen gelanceerd om innovatieve samenwerking binnen de reisbureausamenwerking te bevorderen. De kick-off bijeenkomst vond plaats in Augsburg, waar bestuursleden Cornelius Meyer en Frank Winkler de leden ontmoetten om het initiatief te presenteren. Marcus Crause, hoofd Sales & Community bij Best-Reisen, legde uit dat het doel is om een ​​community te creëren waar kennis en ervaringen kunnen worden uitgewisseld. Deze nieuwe structuur zal verschillende ‘Innovatiekringen’ omvatten die zich specifiek richten op de huidige uitdagingen en kansen in de reisverkoop.

Eind april organiseerde Best-Reisen ook het eerste virtuele “communityforum” waaraan meer dan 250 aangesloten kantoren deelnamen. Dit forum diende om verkoopimpulsen te ontvangen van topsprekers en om nieuwe strategieën te verkennen. Bijzondere aandacht werd besteed aan de presentaties over kerncijfers uit de DRV Reisbureaubarometer 2024 en boekingsgegevens, die zijn gegenereerd met behulp van Reisgegevens+analyses werden geanalyseerd.

Innovaties in beeld

Als onderdeel van het communityforum konden de deelnemers profiteren van verschillende best practice voorbeelden. Carsten von Hammel, Managing Director van Geo Reisen, legde uit hoe hij met succes processen optimaliseerde op basis van klantgegevens. Er werd ook een live demo van een blockchain-transactie gepresenteerd op de digitale reistokenmarktplaats van A3M. Thomas Dillon van A3M demonstreerde hoe een geldloze voucheroverdracht werkt. A3M en Best Reisen zijn validators van Chain4Travel en in mei start een pilotproject met ruim 30 bureaus.

In zijn presentatie benadrukte Frank Winkler het belang van blockchain-technologie voor de verkoop van reizen. Dit biedt nieuwe mogelijkheden om de verkoop radicaal te veranderen en processen transparanter te maken. Roland Gaßner van Travel Data+Analytics gaf informatie over de evaluaties en impulsen die voor reisbureaus van cruciaal belang zijn.

Deel succesverhalen

Daarnaast deelde Steven Mathes van Lingenfelder Reiselounge successtrategieën voor nicheproducten, terwijl Michael Merges van Beachfinder zijn white label IBE presenteerde. Stagiaires en marketingexperts konden van Philipp Eckelt van Reiseträume leren hoe de marketingautomatisering van Best-Connect effectief kan worden ingezet. Deze uiteenlopende impulsen vanuit verschillende gebieden van de reisverkoop zijn bedoeld om de marktpositie van de coöperatie Best-Reisen verder te versterken.

De combinatie van de oprichting van de ‘Cirkel’ voor toekomstige onderwerpen en het succesvolle communityforum laat zien dat Best-Reisen actief verandering in de reisbranche wil vormgeven. Met voortdurende uitwisseling en innovatieve benaderingen is de samenwerking afhankelijk van samenwerking om de uitdagingen van de markt aan te gaan.