Best-Reisen funda o Future Circle em Augsburg: Inovação para a indústria!

Best-Reisen funda o Future Circle em Augsburg: Inovação para a indústria!

A Best-Reisen lançou um novo “Círculo” para tópicos futuros, a fim de promover uma colaboração inovadora dentro da sua cooperação com agências de viagens. A reunião inicial ocorreu em Augsburg, onde os membros do conselho Cornelius Meyer e Frank Winkler se reuniram com os membros para apresentar a iniciativa. Marcus Crause, Chefe de Vendas e Comunidade da Best-Reisen, explicou que o objetivo é criar uma comunidade onde conhecimentos e experiências possam ser trocados. Esta nova estrutura incluirá vários “Círculos de Inovação” que abordam especificamente os desafios e oportunidades atuais nas vendas de viagens.

No final de abril, a Best-Reisen também realizou o primeiro “fórum comunitário” virtual, no qual participaram mais de 250 escritórios membros. Este fórum serviu para receber impulsos de vendas de palestrantes de primeira linha e para explorar novas estratégias. Foi dada especial atenção às apresentações dos principais números do Barômetro da Agência de Viagens DRV 2024, bem como aos dados de reservas, que foram gerados usando Dados de viagens + análises foram analisados.

Inovações em foco

Como parte do fórum comunitário, os participantes puderam beneficiar de vários exemplos de melhores práticas. Carsten von Hammel, Diretor Geral da Geo Reisen, explicou como otimizou com sucesso processos com base em dados de clientes. Uma demonstração ao vivo de uma transação blockchain também foi apresentada no mercado de tokens digitais de viagens da A3M. Thomas Dillon, da A3M, demonstrou como funciona uma transferência de voucher sem dinheiro. A3M e Best Reisen são validadores do Chain4Travel, e um projeto piloto com mais de 30 agências terá início em maio.

Em sua apresentação, Frank Winkler destacou a importância da tecnologia blockchain para vendas de viagens. Isso oferece novas oportunidades para revolucionar as vendas e tornar os processos mais transparentes. Roland Gaßner da Travel Data+Analytics forneceu informações sobre as avaliações e impulsos que são de importância crucial para as agências de viagens.

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Além disso, Steven Mathes, da Lingenfelder Reiselounge, compartilhou estratégias de sucesso para produtos de nicho, enquanto Michael Merges, da Beachfinder, apresentou sua marca branca IBE. Os estagiários e especialistas em marketing puderam aprender com Philipp Eckelt da Reiseträume como a automação de marketing da Best-Connect pode ser usada de forma eficaz. Estes diversos impulsos de várias áreas de vendas de viagens destinam-se a ajudar a fortalecer ainda mais a posição de mercado da cooperação Best-Reisen.

A combinação da fundação do “Círculo” para tópicos futuros e do fórum comunitário de sucesso mostra que a Best-Reisen deseja moldar ativamente a mudança na indústria de viagens. Com intercâmbio contínuo e abordagens inovadoras, a cooperação depende da colaboração para enfrentar os desafios do mercado.