Obrigação de ingresso digital: por que sua bateria agora é importante!

Obrigação de ingresso digital: por que sua bateria agora é importante!

Deutschland, Deutschland - O número de viajantes que usam ingressos digitais em seus telefones celulares estão aumentando constantemente, enquanto a venda de bilhetes de papel e plástico é cada vez mais restrita. AltoRepórter de viagemBilhetes importantes, como o ingresso da Alemanha, foram oferecidos exclusivamente em forma digital desde 1º de janeiro de 2024. Em junho de 2023, a introdução do puramente digital Bahcard 25 e Bahcard 50 foi anunciado no fim dos cartões físicos.

Com o aumento da digitalização, surge a questão da acessibilidade e disponibilidade para todos os viajantes. Especialmente no caso de um defeito no smartphone ou em uma bateria vazia, os viajantes podem ter problemas. Nesses casos, é rapidamente considerado viajar se nenhum ingresso válido puder ser mostrado. Se você não puder fazer isso, é obrigado a adquirir um ingresso válido antes de iniciar a viagem; caso contrário, haverá um "check -up" ou uma "receita de tarifa" de 60 euros.

Recomendações para viajantes

Para evitar problemas com controles, é aconselhável carregar o telefone celular em tempo útil e transportar um banco de energia ou um cabo de carregamento. As capturas de tela dos ingressos são oficialmente inválidas, mas podem ser úteis como prova de viajantes de passageiros. Os viajantes que dirigem incorretamente sem um bilhete válido podem mostrar o ingresso posteriormente dentro de uma semana e receber um reembolso, mas devem pagar uma taxa de processamento de 7 euros.

A Associação de Passageiros Pro Bahn critica a "compulsão de smartphones" tão chamada no transporte público. A demanda por soluções digitais que são independentes da disponibilidade de um dispositivo final é altoTempo onlineSempre mais alto. Os centros de consultoria do consumidor alertam que a venda digital exclusiva de ingressos e cartões de trem pode criar novas barreiras para os viajantes.

Crítica à digitalização

Ramona Pop do BundesverBand Consumer Center enfatiza que a digitalização deve melhorar a mobilidade sem criar novos obstáculos. O documento de reivindicação, que chegou ao público, concentra -se na disponibilidade analógica dos preços de poupança e na proteção dos dados do cliente. Os idosos em particular que usam a Internet com menos frequência podem ser desfavorecidos pelo fornecimento exclusivamente digital de ingressos. Apenas cerca de um em cada três mais de 80 anos está online, e uma pesquisa da Forsa mostra que 65% dos entrevistados acham que é importante continuar a poder comprar ingressos na máquina ou troca.

No entanto, a Deutsche Bahn anuncia que 90% do transporte de longa distância e 78% dos passagens de transporte locais estão sendo vendidas digitalmente. Apesar das preocupações com a proteção de dados e a dependência da tecnologia, os ingressos digitais se tornaram a maioria. As críticas à coleta de dados das empresas e a demanda por um conselho consultivo de consumo organizam o diálogo por meio de um sistema equilibrado de disponibilidade de ingressos digitais e análogos no cenário de mobilidade.