Obligația biletului digital: De ce bateria dvs. este acum importantă!

Obligația biletului digital: De ce bateria dvs. este acum importantă!

Deutschland, Deutschland - Numărul de călători care folosesc bilete digitale pe telefoanele lor mobile cresc constant, în timp ce vânzarea de bilete de hârtie și plastic este din ce în ce mai restrânsă. TareReporter de călătorieBilete importante, cum ar fi biletul Germaniei, au fost oferite exclusiv în formă digitală de la 1 ianuarie 2024. În iunie 2023, introducerea pur și simplu digitală Bahncard 25 și Bahncard 50 a fost anunțată sfârșitul cărților fizice.

Odată cu creșterea digitalizării, se pune problema accesibilității și disponibilității pentru toți călătorii. Mai ales în cazul unui defect pe smartphone sau o baterie goală, călătorii pot avea probleme. În aceste cazuri, unul este considerat rapid a călători dacă nu poate fi afișat un bilet valabil. Dacă nu puteți face acest lucru, sunteți obligat să achiziționați un bilet valabil înainte de a începe călătoria, în caz contrar, va exista un „cec -up” sau un „venit tarif” de 60 de euro.

Recomandări pentru călători

Pentru a preveni problemele cu controalele, este recomandabil să încărcați telefonul mobil în timp util și să transportați o bancă de energie sau un cablu de încărcare. Capturile de ecran ale biletelor sunt oficial invalide, dar pot fi de ajutor ca dovadă a călătorilor de pasageri. Călătorii care conduc în mod incorect fără un bilet valabil pot afișa ulterior biletul într -o săptămână și pot primi o rambursare, dar trebuie să plătească o taxă de procesare de 7 euro.

Asociația Pro Bahn Passenger critică „compulsia smartphone -ului” atât de numită în transportul public. Cererea de soluții digitale care sunt independente de disponibilitatea unui dispozitiv final este puternicăTimp onlineMereu mai tare. Centrele de consiliere pentru consumatori avertizează că vânzarea digitală exclusivă a biletelor și a cardurilor de tren ar putea crea noi bariere pentru călători.

Critica digitalizării

Ramona Pop de la Bundesverband Consumer Center subliniază că digitalizarea ar trebui să îmbunătățească mobilitatea fără a crea noi obstacole. Documentul de revendicare, care a venit publicului, se concentrează pe disponibilitatea analogică a prețurilor la economii și pe protecția datelor clienților. Persoanele în vârstă, în special, care folosesc internetul mai rar ar putea fi dezavantajate de furnizarea exclusiv digitală de bilete. Doar aproximativ unul din trei peste 80 de ani este online, iar un sondaj FORSA arată că 65% dintre respondenți consideră că este important să continue să cumpere bilete la mașină sau comutator.

Cu toate acestea, Deutsche Bahn anunță că 90% din transportul pe distanțe lungi și 78% din biletele de transport local sunt acum vândute digital. În ciuda îngrijorărilor legate de protecția datelor și de dependența tehnologiei, biletele digitale au devenit majoritate. Critica colectării datelor de către companii și cererea pentru un consiliu consultativ pentru consumatori organizează dialogul printr -un sistem echilibrat de disponibilitate digitală și analogă a biletelor în peisajul mobilității.