Oro uostai, spaudžiami: ES komisinis patikrina oro linijų bagažo mokesčius!

Oro uostai, spaudžiami: ES komisinis patikrina oro linijų bagažo mokesčius!

Brüssel, Belgien - Ginče dėl didelių papildomų mokesčių už rankinį bagažą vartotojų gynėjai žengė dar vieną žingsnį. Europos vartotojų asociacija BEUC ir 16 organizacijų iš 12 šalių oficialiai pateikė skundą ES komisijai. Didžiausias dėmesys skiriamas kelioms didelėms oro linijoms, įskaitant „Ryanair“, „EasyJet“, „Wizz Air“, „Vueling“, „Volotea“, „Norwegian“ ir „Transavia“. Skundas susijęs su kaltinimais už rankinį bagažą, kuris, remiantis 2014 m. Europos Teisingumo Teismo teismo sprendimu (ECJ), gali būti laikomas nemokamai, jei jis neviršija nurodytų aspektų.

Aišku, kad vartotojų gynėjai kaltinami: oro linijos peržengs teisinius reikalavimus ir apsunkins savo klientams papildomas išlaidas. Dabartinėje praktikoje galima pastebėti skirtumus, susijusius su bagažo gairėmis. Šiuo metu daugumos oro linijų bendrovės leidžia rankinį bagažo gabalą, kurio maksimalūs matmenys yra 55 x 40 x 23 cm, o svoris yra nuo 8 iki 10 kg. Skysčiai apsiriboja ne daugiau kaip 100 ml konteinerių ir turi būti supakuoti į skaidrų 1 litro maišą. Idealiu atveju vertybės, vaistai ir techniniai prietaisai turėtų būti gabenami rankiniu būdu bagažu, kad būtų išvengta nuostolių ar žalos.

Skirtingi oro linijų bagažo taisyklės

Rankinio bagažo taisyklės labai skiriasi nuo oro linijų bendrovės. „Ryanair“, be kita ko, turi būti sumokėtas nedidelis rankos gabalas (ne daugiau kaip 40 x 20 x 25 cm). Prioritetinėje įlaipinime keleiviai turi galimybę nešiotis du rankinius lagaminų gabalus, kurių šios paslaugos kainos yra nuo 6 iki 30 eurų. Priešingai, „Wizz Air“ leidžia nemokamą mažo rankinio bagažo gabalą (daugiausia 40 x 30 x 20 cm), kol jis tinka po priekine sėdyne. Norėdami gauti papildomos saugojimo vietos, keleiviai gali užsisakyti „Wizz Priority“ arba „Wizz Go/Wizz Plus“.

„EasyJet“ laikosi kitokio požiūrio: Pagrindiniame tarife galioja rankinis bagažo gabalas (daugiausia 45 x 36 x 20 cm), o didesnis lagamino gabalas (iki 56 x 45 x 25 cm) galima užsisakyti nuo 7,99 euro. Šie skirtumai parodo, kaip svarbu keliautojams atidžiai patikrinti jų užsakytos oro linijų bagažo taisykles prieš pakuodamas, kad išvengtumėte netikėtų mokesčių.

reformos ir teisinės bazės

Vartotojų centrai mano, kad dabartinės nuostatos yra nepakankamos ir reikalauja aiškesnių taisyklių, susijusių su rankinio bagažo dydžiu ir biliete esančiomis paslaugomis. 2014 m. Teismo sprendimas dėl 2014 m. Teismo sprendimo, kuriame teigiama, kad už rankinį bagažą negalima imti jokių mokesčių, jei jis atitinka tinkamus dydžio ir svorio reikalavimus, šiuo metu yra abejojama oro linijomis. Dabar iššūkis yra apibrėžti šias teisines ribas ir apsaugoti vartotojus nuo tolesnio išnaudojimo.

Vykstančios konsultacijos dėl ES šalių keleivių teisių reglamento reformos suteikia galimybę peržiūrėti galiojančius reglamentus. Vartotojų patarimų centrai pabrėžia, kad dabar atėjo tinkamas laikas pokyčiams, kad oro keliautojams būtų aiškumas ir sąžiningumas.

Apskritai dabartiniai pokyčiai rodo, kad rankų bagažo mokesčių tema yra didelis daugelio keleivių susierzinimas ir kad skubiai reikia veiksmų. Europos vartotojų asociacija BEUC ir kitos organizacijos ir toliau dirba dėl vartotojų teisių ir vykdys pokyčius.

Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite Vakarai ir tagesschau .