Stečaj ledu v Günzburgu: Popotniki so na platformi izgubljeni!
Stečaj ledu v Günzburgu: Popotniki so na platformi izgubljeni!
Günzburg, Deutschland - V zadnjih nekaj dneh je incident na železniški progi v Slabiji povzročil zamero med popotniki. Na železniški postaji Günzburg so se ICE lokomotive dvakrat vozile, ne da bi ustavile tisto, kar so potniki in dopustniki predstavljali z velikimi izzivi. V skladu s Augsburger general je na ledu 991 na Wiesbaden. Posledično potniki na načrtovanem postanku niso mogli vstopiti ali izstopati. Tiskovna predstavnica Deutsche Bahn je ta incident odzvala in opisala kot "izjemno redek posamezen primer" in se opravičila za neprijetnosti.
Drugi podoben incident se zdi, da ni dokumentiran, po mnenju tiskovne predstavnice, ki sproža vprašanja o zanesljivosti vozniških operacij. Günzburg se nahaja na ledeni poti med Augsburgom in ULM, čeprav vsi ekspresni vlaki ne hranijo tam po načrtih. Vozniki vlakov prejmejo svoj vozni red prek zaslona, vendar ni vedno rdečega signala, ki bi ga bilo treba držati.
odškodnina za potnike
Deutsche Bahn omogoča potnikom, da zaprosijo za nadomestilo za takšne incidente. Ker je spletno mesto bahnung.info , lahko popotniki digitalno zaprosijo za odškodnino iz svojega računa stranke od 1. junija 2021. App.
Smernice za odškodnino temeljijo na evropski uredbi (ES) 1371/2007 in potnikom pravice do povračila v primeru zamud. Podrobnosti so naslednje:
Vendar železnica ne odgovarja za posledične škode, kot so zamujeni leti ali povezave. Poleg tega zamud ni treba razglasiti, da bi bili upravičeni do nadomestila. Popotniki prejmejo informacije o zamudah z obvestili, aplikacijo, objavami ali oglasi.
Druge pravice potnikov vključujejo preklic vezave vlaka z 20 -letnika in možnost vračanja v več kot 60 minutah čakanja. Poleg tega lahko stroške za taksije ali avtobuse do 80 evrov in nastanitev v hotelu zahtevate, če potovanja ne moremo več nadaljevati istega dne.
Ta incident v Günzburgu in s tem povezane nadomestil za odškodnine poudarjata izzive v nemškem železniškem prometu in popotnike opomnijo, da bi morali poznati svoje pravice tudi v težkih situacijah.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Günzburg, Deutschland |
| Quellen | |