Bagažo chaosas Maljorkoje: poilsiautojas rado netikrą lagaminą!

Bagažo chaosas Maljorkoje: poilsiautojas rado netikrą lagaminą!

Daugeliui turistų atostogos Maljorkoje prasideda Palmos oro uoste, tačiau ten kartais gali kilti problemų. Vokietė poilsiautoja patyrė keistą nelaimę, kai netyčia atidarė bendrakeleivio lagaminą. Kaip derwesten.de pranešė, kad iš bagažo karuselės paėmė ne tą lagaminą. Norėdama surasti teisėtą savininką, ji kreipėsi į „Facebook“ grupę, ieškodama žmogaus, kuris išskrido iš Frankfurto 4.45 val., o taip pat turėjo ne tą lagaminą. Lagaminas buvo didelis, juodas ir su spyna.

Laimei, problema greitai buvo išspręsta: poilsiautoja atgavo lagaminą, o pakeistas bagažas buvo perduotas teisėtiems savininkams. Tuo tarpu feisbuko grupės nariai dalijosi patarimais, kaip geriau atpažinti bagažą, su pasiūlymais, pavyzdžiui, pridėti spalvingų kaspinėlių ar pasirinkti ryškiaspalvį lagaminą.

Patarimai poilsiautojams

Palmos oro uoste visada gali kilti problemų dėl bagažo, ypač kelionės metu. Rudens atostogas Maljorkoje planuojantys keliautojai turėtų žinoti, ką daryti, jei lagaminas neatkeliaus. Monrealio konvencija tokiais atvejais reglamentuoja oro linijų keleivių teises ir pareigas nuo 2001 m. Pametus ar sugadinus bagažą, patartina užsukti į „Pamestų ir rastų“ prekystalį (Equipaje extraviado) ir užpildyti nuosavybės pažeidimų ataskaitą (PIR), pvz. mallorcamagazin.com aprašo.

Apie defektus oro linijų bendrovei reikia pranešti raštu per septynias dienas, jei yra žala, arba per 21 dieną, jei bagažas vėluoja. Jei lagaminas dingęs ilgiau nei 21 dieną, jis laikomas pamestu. Neužpildžius PIR, oro linijų bendrovė negali būti įpareigota grąžinti pinigų. Šie terminai taip pat taikomi kelionių paketams.

Kompensacijos reikalavimai ir taisyklės

Keliautojams leidžiama įsigyti reikiamus daiktus, pvz., drabužius ar tualeto reikmenis, tačiau jie turi įsitikinti, kad jie iš tikrųjų reikalingi. Tam reikia saugoti kvitus ir bagažo lipdukus. Oro linijų bendrovės paprastai kompensuoja tik pusę naujų drabužių kainos. Kelionėje atgal, bagažui vėluojant, pakeisti būtinas įsigytas prekes nėra teisės, išskyrus kraštutinius atvejus, pavyzdžiui, grįžtant po ilgos kelionės arba pametus specialius drabužius.

Visam laikui praradus bagažą, keleiviai turi teisę jį pakeisti, o atsakomybės už bagažo problemas riba yra 1288 Specialios skolinimosi teisės (apie 1690 eurų). Vertingus daiktus, tokius kaip kompiuteriai ar papuošalai, visada reikia vežtis rankiniame bagaže. Bagažo draudimas priklauso nuo konkretaus atvejo, todėl patartina susidėlioti savo lagamino turinio sąrašą ir juos nufotografuoti, kad būtų geriau pasiruošta reikalavimams dėl išlaidų atlyginimo.