Tui -chef Ebel kræver: øjeblikkelig lettelse for rejsekunder nu!

Tui -chef Ebel kræver: øjeblikkelig lettelse for rejsekunder nu!

Deutschland - Administrerende direktør for Tui, Sebastian Ebel, udtrykker betydelig kritik af den aktuelle situation i den tyske rejsebranche. Han taler om "syv dyre måneder" og en "stilstand" for både forbrugere og for branchen. Han ser især årsagerne til de høje omkostninger for den tyske rejse -sikkerhedsfond (DRSF), hvor rejsearrangører er nødt til at deponere, hvilket betyder årlig stress i den midterste dobbeltdigit million rækkevidde for TUI. Ebel kræver, at betalingerne til DRSF, der skal fungere som et sikkerhedsnetværk for berørte pakkekunder efter konkurser som FTI i 2024, skal suspenderes den 1. juli, da målaktiverne opnås.

DRSF, hvis lovligt indstillede målkapital er 1,04 milliarder euro, havde et fondsmængde på 836 millioner euro i januar 2023. Efter FTI -konkursen forventedes der imidlertid et fald til 778 millioner euro. Den samlede skade estimeres af konkursen til 332 millioner euro, hvoraf 114,8 millioner euro var på bekostning af fonden. Ebel støttes i hans efterspørgsel fra Christoph Debus, chefen for Dertour, og Marija Linnhoff, formand for rejsebureauet Vusr.

Kritik af DRSF og dens måde at handle på

Ebel kritiserer også passiviteten i fondsstyring. Siden nedbrydningen af ​​trafiklyskoalitionen er der ikke truffet nogen beslutning om gebyrernes beløb. På trods af de stadig indskud, som TUI og andre udbydere skal gøre i fonden, er Ebel på en proaktiv tilgang til at forbedre situationen. Han påpeger, at ikke alle de berørte hidtil har modtaget deres penge i FTI -konkursen og foreslår at give kunderne flere muligheder for at sikre deres rejser.

Forbrugercentret i Nount Sachsen giver også oplysninger om den juridiske situation for berørte rejsende. Rådgivning om kontraktlovgivning, især om forbrugerlovgivningen, er tilgængelige der. Der tilbydes gratis on-site eller videorådgivning for mere komplekse problemer. Forbrugerne skal bemærke, at der ikke tilbydes nogen juridisk rådgivning i tvister mellem privatpersoner eller andre juridiske områder, såsom familie- eller lejeret.

Outlook og krav

Endelig kræver EBEL, at de gebyrer, der skal reduceres til nul på kort varsel for at reducere presset på industrien og forbrugerne. På lang sigt stræber han efter mere gennemsigtighed i investeringsmulighederne i fondens aktiver. Disse krav sigter mod at sikre rejseindustriens stabilitet og fremtid og hjælpe de berørte rejsende, der blev beskadiget af konkurser i sektoren.