TUI -sjef Ebel krever: Umiddelbar lettelse for reisekunder nå!

TUI -sjef Ebel krever: Umiddelbar lettelse for reisekunder nå!

Deutschland - Administrerende direktør i Tui, Sebastian Ebel, uttrykker betydelig kritikk av den nåværende situasjonen i den tyske reisebransjen. Han snakker om "syv dyre måneder" og en "stillhet" for både forbrukere og for industrien. Han ser spesielt årsakene i de høye kostnadene for det tyske reisesikkerhetsfondet (DRSF), der turoperatører må sette inn, noe som betyr årlig stress i den midterste dobbeltdisponen for TUI. Ebel krever at betalingene til DRSF, som skal tjene som et sikkerhetsnettverk for berørt pakningsreiser etter konkurs, for eksempel FTI i 2024, skal suspenderes 1. juli, siden målverdiene oppnås.

DRSF, hvis lovlig satte målkapital er 1,04 milliarder euro, hadde et fondsvolum på 836 millioner euro i januar 2023. Etter FTI -konkursen var det imidlertid forventet en nedgang å 778 millioner euro. Den totale skaden er estimert av konkursen til 332 millioner euro, hvorav 114,8 millioner euro gikk på bekostning av fondet. Ebel støttes i sin påstand av Christoph Debus, sjefen for Dertour og Marija Linnhoff, styreleder for reisebyrået Vusr.

Kritikk av DRSF og dens handling

Ebel kritiserer også passiviteten til fondsforvaltningen. Siden fordelingen av trafikklysekoalisjonen er det ingen beslutning om gebyrbeløpet. Til tross for de fortsatt innskuddene Tui og andre leverandører må gjøre i fondet, er Ebel på en proaktiv tilnærming for å forbedre situasjonen. Han påpeker at ikke alle de berørte så langt har mottatt pengene sine tilbake i FTI -konkursen og antyder at kunden gir flere alternativer for å sikre sine turer.

Consumer Center Nedre Sachsen gir også informasjon om den juridiske situasjonen for berørte reisende. Råd om kontraktsrett, spesielt om forbrukerlovsspørsmål, er tilgjengelige der. Gratis eller videoråd på stedet tilbys for mer komplekse problemer. Forbrukere må merke seg at det ikke tilbys noen juridisk rådgivning i tvister mellom privatpersoner eller andre juridiske områder som familie- eller leieforhold.

Outlook og krever

Endelig krever Ebel at gebyrene reduserer lønningene til null ved kort varsel for å redusere presset på industrien og forbrukerne. På lang sikt streber han etter mer åpenhet i investeringsalternativene til fondets eiendeler. Disse kravene har som mål å sikre seg stabiliteten og fremtiden til reisebransjen og å hjelpe de berørte reisende som ble skadet av konkurser i sektoren.