TUI -chef Ebel kräver: Omedelbar lättnad för resekunder nu!

TUI -chef Ebel kräver: Omedelbar lättnad för resekunder nu!

Deutschland - VD för TUI, Sebastian Ebel, uttrycker en betydande kritik av den nuvarande situationen i den tyska resebranschen. Han talar om "sju dyra månader" och en "stillastående" för både konsumenter och för branschen. Han ser särskilt orsakerna till de höga kostnaderna för den tyska resesäkerhetsfonden (DRSF), där researrangörerna måste sätta in, vilket innebär årlig stress i mitten av dubbelsiffriga miljoner sortiment för TUI. EBEL kräver att betalningarna till DRSF, som ska fungera som ett säkerhetsnätverk för berörda paketkunder efter konkurser som FTI 2024, ska avbrytas den 1 juli, eftersom måltillgångarna uppnås.

DRSF, vars lagligt fastställda målkapital är 1,04 miljarder euro, hade en fondvolym på 836 miljoner euro i januari 2023. Efter FTI -konkursen förväntades dock en nedgång 778 miljoner euro. Den totala skadan uppskattas av konkursen till 332 miljoner euro, varav 114,8 miljoner euro var på bekostnad av fonden. Ebel stöds i sitt krav av Christoph Debus, chefen för Dertour, och Marija Linnhoff, ordförande för resebyrån Vusr.

Kritik av DRSF och dess sätt att agera

Ebel kritiserar också passiviteten för fondförvaltningen. Sedan trafikljuskoalitionens uppdelning har inget beslut om beloppet för avgifterna fattats. Trots de fortfarande insättningar som TUI och andra leverantörer måste göra i fonden är Ebel på en proaktiv strategi för att förbättra situationen. Han påpekar att inte alla de drabbade har hittills fått sina pengar i FTI -konkursen och föreslår att de ger kunder fler alternativ för att säkra sina resor.

Det lägre Sachsen Consumer Center ger också information om den juridiska situationen för berörda resenärer. Särskilt avtalsrättsliga råd om konsumentlagarnas frågor finns där. Gratis eller videoråd erbjuds för mer komplexa problem. Konsumenter måste notera att ingen juridisk rådgivning erbjuds i tvister mellan privatpersoner eller andra juridiska områden som familj eller hyresrätt.

Utsikter och krav

Slutligen kräver Ebel att de avgifter som ska sänkas till noll med kort varsel för att minska trycket på branschen och konsumenterna. På lång sikt strävar han efter mer öppenhet i investeringsalternativen för fondens tillgångar. Dessa krav syftar till att säkerställa resebranschens stabilitet och framtid och hjälpa de drabbade resenärerna som skadades av konkurser i sektorn.