Osnabrücker通过酒店破产赢得了1,000欧元:为家庭而不是夫妻度假!

Ein Osnabrücker Mann erhält 1.000 Euro Schadenersatz nach Vertragsbruch bei Buchung eines „adults only“-Hotels. Details zu Reisemängeln.
预订“仅成人”酒店时,一名Osnabrück男子在合同破产后获得了1,000欧元的损失。有关旅行缺陷的详细信息。 (Symbolbild/ER)

Osnabrücker通过酒店破产赢得了1,000欧元:为家庭而不是夫妻度假!

Osnabrück, Deutschland - 一名来自Osnabrück的男人在预订了“仅成人”酒店的旅行后面临意想不到的烦恼。他与妻子一起通过旅行社计划了一个轻松的假期。但是后来收到的旅行文件显示了另一家酒店,即一家只有四星级的家庭酒店。这种偏差引起了愤怒和随后终止旅行合同。

该男子取消了旅行后,偿还了约3,000欧元的旅行价。另外,旅行社向他提供了另一个五星级酒店,但是,该酒店不符合“仅成人”报价的要求,并且也接受了评估。结果,该男子决定采取法律措施,并因“休假损失”而在法庭上要求赔偿。

地方法院的判决

奥斯纳布鲁克地方法院决定支持该男子,并向他申请了1,000欧元的赔偿。法院裁定,旅游经营者的信息义务不足,因为他们没有在及时通知旅行者的酒店更改。这是对合同的违反,导致了该男子律师与旅行社之间的协议。

这个决定清楚地表明,包装旅行提供者全面地为客户提供了任何更改的重要性。旅行缺陷是一个常见的问题,在许多情况下可能会产生法律后果。

缺乏旅行?

Crabament的定义主要适用于一起预订运输和住宿的包装之旅。如果发生旅行不足,则必须采取某些步骤来提出索赔。最常见的缺陷包括:

  • 酒店和住宿中的缺陷:清洁度问题,设备差或没有温水。
  • 噪声污染或气味问题。
  • 用餐问题:质量或选择有缺陷。
  • 预订服务的失败,例如没有进行活动。
  • 行李的损失或损坏。

建议记录缺陷并立即向旅行社报告。旅行社在法律上有义务对缺陷做出反应,并在必要时提供替换服务。

降低旅行价格的主张通常在两年后淘汰,这使得旅行者的及时行动变得更加重要。受影响的人还应了解法兰克福表2025,可用于估计降价。

来自奥斯纳布鲁克(Osnabrück)的人的案例说明了观察合同协议并做出明智的决定以避免令人不愉快的惊喜是多么重要。有关旅行缺陷和相关权利的更多信息将在 hopkins.law

Details
OrtOsnabrück, Deutschland
Quellen