Brangi staigmena atostogų metu: ES planuoja naujas kelionių paketų taisykles!

Brangi staigmena atostogų metu: ES planuoja naujas kelionių paketų taisykles!

Diskusijos apie kelionių paketų reglamentavimo pakeitimus Europos Sąjungoje įsibėgėja. Garsiai lustas Atostogų paketai yra itin populiarus būdas užsisakyti atostogas Vokietijoje. Tiesą sakant, Vokietija yra didžiausia ES kelionių paketų rinka, užimanti įspūdingą dalį – maždaug 41 proc. visų ES kelionių paketų.

Artėjanti ES reforma dabar galėtų išplėsti kelionių paketų apibrėžimą. Ateityje užsakymai, atlikti per 3 ar 24 valandas, taip pat gali būti laikomi atostogų paketu. Šis planas reikštų, kad skrydžiai ir viešbučiai, užsakyti per trumpą laiką, turėtų tos pačios vartotojų apsaugos teisės, kurios šiuo metu taikomos klasikiniams atostogų paketams.

Išplėstos vartotojų teisės

Nauji reglamentai padėtų užtikrinti, kad klientai, atlikdami tokius užsakymus, turėtų visapusiškas vartotojų teises. Tuomet kelionių organizatoriai, įskaitant kelionių agentūras, turėtų vykdyti tokias pačias atsakomybės ir informavimo prievoles, kaip ir įprastų kelionių paketų atveju. Tai vyksta kartu su galiojančiais ES vartotojų teisės aktais, kurie jau garantuoja teises užsakant ir vykdant atostogų paketus, pvz. Europa patvirtino.

Tačiau papildoma finansinė našta, atsirandanti dėl tokių priemonių, kaip kainų sumažinimas, atšaukimo politika ir apsauga nuo bankroto, gali lemti aukštesnes kainas keliautojams. ES Komisija, Taryba ir Parlamentas derasi dėl šių reformų, kurios turi įtakos ir teisei atšaukti kelionę, apimties nuo rugsėjo 24 d.

Atšaukimo teisė ir atsakomybė

Ateityje taip pat gali būti įmanoma atšaukti užsakymą susidarius neišvengiamoms aplinkybėms gyvenamojoje ar išvykimo vietoje. Daugiau nei 98 procentai kelionių organizatorių Vokietijoje yra mažos ar vidutinės įmonės, kurioms šie pokyčiai turėtų didelį poveikį. Už šiuos formalumus atsako ne tik didieji tiekėjai, bet ir mažesnės įmonės, kurios atlieka svarbų vaidmenį Vokietijos turizmo sektoriuje.

„German Travel Band“ jau paragino federalinę vyriausybę atstovauti Vokietijos interesams šiame reformų procese. Šiuo metu kyla daug klausimų dėl konkretaus naujųjų reglamentų poveikio kelionių paketų kainoms ir prieinamumui.

Apibendrinant galima pastebėti, kad ES Kelionių paketų reglamento pakeitimai žada tiek pranašumų, kaip išplėstų vartotojų teisių, ir kelia iššūkių, ypač smulkiesiems kelionių organizatoriams. Galutinis šių derybų rezultatas dar laukiamas.