Drahé prekvapenie na dovolenke: EÚ plánuje nové pravidlá pre balíky cestovných služieb!

Drahé prekvapenie na dovolenke: EÚ plánuje nové pravidlá pre balíky cestovných služieb!

Diskusia o zmenách v regulácii dovolenkových balíkov v Európskej únii naberá na obrátkach. nahlas čip Balíčky dovoleniek sú mimoriadne obľúbeným spôsobom rezervácie dovolenky v Nemecku. Nemecko je v skutočnosti najväčším trhom s balíkmi dovolenkových služieb v EÚ a predstavuje pôsobivý podiel približne 41 percent z celkového počtu dovolenkových balíkov v EÚ.

Pripravovaná reforma EÚ by teraz mohla zaviesť rozšírenú definíciu balíka dovoleniek. V budúcnosti by sa za balíky dovoleniek mohli považovať aj rezervácie uskutočnené do 3 alebo 24 hodín. Tento plán by znamenal, že lety a hotely rezervované v krátkom čase by mali rovnaké práva na ochranu spotrebiteľa, aké sa v súčasnosti vzťahujú na klasické balíky dovoleniek.

Rozšírené práva spotrebiteľov

Nové nariadenia by pomohli zabezpečiť, aby zákazníci mali pri takýchto rezerváciách nárok na komplexné práva spotrebiteľov. Cestovné kancelárie vrátane cestovných kancelárií by potom museli plniť rovnakú zodpovednosť a informačné povinnosti ako pri bežných zájazdoch. Ide to ruka v ruke s existujúcim spotrebiteľským právom EÚ, ktoré už garantuje práva pri rezervácii a realizácii dovolenkových balíkov, ako napr Európe potvrdil.

Dodatočná finančná záťaž vyplývajúca z opatrení, akými sú zníženie cien, storno politiky a ochrana pred bankrotom, by však mohla potenciálne viesť k vyšším cenám pre cestujúcich. Európska komisia, Rada a Parlament rokujú o rozsahu týchto reforiem, ktoré sa dotýkajú aj práva na zrušenie cesty, už od 24. septembra.

Právo na zrušenie a zodpovednosť

V budúcnosti môže byť tiež možné zrušiť rezerváciu v prípade neodvrátiteľných okolností v mieste bydliska alebo odchodu. Viac ako 98 percent touroperátorov v Nemecku sú malé alebo stredné spoločnosti, ktorých by sa tieto zmeny výrazne dotkli. Za tieto formality nesú zodpovednosť nielen veľkí poskytovatelia, ale aj menšie spoločnosti, ktoré zohrávajú dôležitú úlohu v nemeckom sektore cestovného ruchu.

German Travel Band už vyzval spolkovú vládu, aby v tomto reformnom procese zastupovala nemecké záujmy. V tejto chvíli vyvstáva veľa otázok o konkrétnom vplyve nových nariadení na ceny a dostupnosť dovolenkových balíkov.

V súhrne možno vidieť, že zmeny nariadenia EÚ o balíku cestovných služieb sľubujú jednak výhody v podobe rozšírených práv pre spotrebiteľov a jednak prinášajú výzvy, najmä pre malých touroperátorov. Konečný výsledok týchto rokovaní sa ešte len uvidí.