Директива на ЕС за пакетни пътувания: предприемачите се опасяват от катастрофални последици!
ЕС прие противоречива нова версия на директивата за пакетните туристически пътувания, която създава несигурност за потребителите и доставчиците.

Директива на ЕС за пакетни пътувания: предприемачите се опасяват от катастрофални последици!
На 16 септември 2025 г. Европейският парламент прие противоречива редакция на Директивата за пакетните туристически пътувания, която предизвика безпокойство сред много представители на туристическата индустрия. Мнозинството от народните представители последваха позицията на Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите. Както Грегор Каданка от Асоциацията на туристическите агенции, така и Георг Имлауер от Асоциацията на хотелиерската индустрия към Австрийската търговска камара (WKÖ) изразиха съжалението си за резултата от гласуването и предупредиха за широкообхватните последици за малките и средни компании.
Един от централните проблеми е неясната дефиниция на понятието „пакетно пътуване”. Докато някои неясни разпоредби бяха отхвърлени по време на дискусията, правната сигурност остава недостатъчна в много точки. Особено критичен е фактът, че резервации, направени в рамките на 24 часа след недефинирана „заявка“ за допълнителни услуги, могат да бъдат класифицирани като пакетни обиколки. Това води до значителна правна несигурност, както правилно отбелязва Имлауер.
Допълнителни бюрократични тежести и икономически рискове
Заплахата от новата директива за допълнителни бюрократични тежести и прекомерни глоби за нарушения създават тревожно настроение сред засегнатите. Кадънка предупреждава, че подобни регулации биха могли да натоварят особено семейния бизнес и поставя под въпрос икономическата жизнеспособност на традиционните пакетни турове. Поради новите изисквания, малките предприятия могат неволно да бъдат натикани в ролята на туроператори, без да разполагат с необходимите ресурси.
Друг аспект на дебата включва страха, че потребителите могат да преминат към по-малко защитени онлайн доставчици от страни извън ЕС поради строгите нови разпоредби. Това крие риск от повишена опасност за пътуващите, особено ако доставчиците имат проблеми или дори фалират.
Предстоят тристранни преговори
Тристранните преговори между Европейската комисия, Съвета на ЕС и Парламента се планира да започнат през есента. Представителите на Търговската камара се ангажират с балансирана насока за пакетни пътувания, която адекватно отчита опасенията на индустрията. Резултатът от тези преговори ще бъде от решаващо значение за европейския туристически пазар.
В заключение може да се каже, че въпреки аргументите на защитниците, които се стремят към по-силна защита на потребителите, много представители на индустрията говорят за „неразбрана защита на потребителите“ и се опасяват, че туроператорите ще бъдат претоварени. Новата директива за пакетните пътувания може не само да застраши рентабилността на много компании, но и да доведе до промяна на пазара, която би била рискована за много пътници.
Допълнителна информация е достъпна на уебсайта на Австрийска търговска камара и Aviation Direct за намиране.