EU direktiva o paket aranžmanima: poduzetnici strahuju od katastrofalnih posljedica!
EU je usvojio kontroverznu novu verziju direktive o paket-aranžmanima, koja stvara nesigurnost za potrošače i pružatelje usluga.

EU direktiva o paket aranžmanima: poduzetnici strahuju od katastrofalnih posljedica!
Europski parlament usvojio je 16. rujna 2025. kontroverznu preinaku Direktive o paket aranžmanima koja je izazvala zabrinutost mnogih predstavnika turističke industrije. Većina zastupnika slijedila je stav Odbora za unutarnje tržište i zaštitu potrošača. I Gregor Kadanka iz Udruge putničkih agencija i Georg Imlauer iz Udruge hotelske industrije Austrijske gospodarske komore (WKÖ) izrazili su žaljenje zbog rezultata glasovanja i upozorili na dalekosežne posljedice za mala i srednja poduzeća.
Jedan od središnjih problema je nejasna definicija pojma „aranžman putovanja“. Iako su neke nejasne odredbe odbačene u raspravi, pravna sigurnost u mnogim je točkama i dalje nedostatna. Osobito je kritična činjenica da se rezervacije napravljene unutar 24 sata od nedefiniranog "zahtjeva" za dodatnim uslugama mogu klasificirati kao paket-aranžmani. To dovodi do znatne pravne nesigurnosti, kako Imlauer s pravom ističe.
Dodatna birokratska opterećenja i ekonomski rizici
Prijetnje nove direktive dodatnim birokratskim opterećenjem i pretjeranim kaznama za kršenje stvaraju alarmantno raspoloženje među pogođenima. Kadanka upozorava da bi takvi propisi mogli posebno opteretiti obiteljske tvrtke i dovesti u pitanje ekonomsku isplativost tradicionalnih paket-aranžmana. Zbog novih zahtjeva, male tvrtke mogle bi nenamjerno biti gurnute u ulogu turoperatora bez raspoloživih potrebnih resursa.
Drugi aspekt rasprave uključuje strah da bi potrošači mogli prijeći na manje zaštićene online pružatelje usluga iz zemalja koje nisu članice EU-a zbog strogih novih propisa. To predstavlja opasnost od povećane opasnosti za putnike, posebice ako pružatelji usluga imaju problema ili čak bankrotiraju.
Predstoje trijalozi
Trijalog pregovora između Europske komisije, Vijeća Europske unije i Parlamenta planiran je za početak jeseni. Predstavnici Gospodarske komore zalažu se za uravnoteženu smjernicu za paket putovanja koja na odgovarajući način uzima u obzir zabrinutosti industrije. Ishod ovih pregovora bit će ključan za europsko tržište putovanja.
Zaključno, može se reći da, unatoč argumentima zagovornika koji teže jačoj zaštiti potrošača, mnogi predstavnici industrije govore o “krivo shvaćenoj zaštiti potrošača” i strahuju da će turoperatori biti preopterećeni. Nova direktiva o paket-aranžmanima ne samo da bi mogla ugroziti profitabilnost mnogih tvrtki, već i dovesti do promjene na tržištu koja bi bila rizična za mnoge putnike.
Dodatne informacije dostupne su na web stranici Austrijska gospodarska komora i Aviation Direct pronaći.