ES kelionių paketų direktyva: verslininkai baiminasi katastrofiškų pasekmių!

ES kelionių paketų direktyva: verslininkai baiminasi katastrofiškų pasekmių!

2025 metų rugsėjo 16 dieną ES Parlamentas priėmė prieštaringai vertinamą Kelionių paketų direktyvos redakciją, sukėlusią nerimą daugeliui turizmo industrijos atstovų. Dauguma parlamentarų laikėsi Vidaus rinkos ir vartotojų apsaugos komiteto pozicijos. Tiek Gregoras Kadanka iš Kelionių agentūrų asociacijos, tiek Georgas Imlaueris iš Austrijos prekybos rūmų viešbučių pramonės asociacijos (WKÖ) apgailestavo dėl balsavimo rezultatų ir perspėjo dėl toli siekiančių pasekmių mažoms ir vidutinėms įmonėms.

Viena iš pagrindinių problemų yra neaiškus termino „paketo kelionė“ apibrėžimas. Nors diskusijoje buvo atmestos kai kurios neaiškios nuostatos, teisinis tikrumas daugeliu aspektų vis dar yra nepakankamas. Ypač svarbu yra tai, kad užsakymai, atlikti per 24 valandas nuo neapibrėžto papildomų paslaugų „prašymo“, gali būti klasifikuojami kaip kelionių paketai. Tai sukelia didelį teisinį netikrumą, kaip teisingai pažymi Imlaueris.

Papildoma biurokratinė našta ir ekonominė rizika

Naujojoje direktyvoje kylanti grėsmė dėl papildomos biurokratinės naštos ir didžiulės baudos už pažeidimus sukelia nerimą patyrusiems asmenims. Kadanka perspėja, kad tokie reglamentai gali ypač priblokšti šeimos valdomų įmonių ir abejoja tradicinių kelionių paketų ekonominiu gyvybingumu. Dėl naujų reikalavimų smulkusis verslas gali būti netyčia nustumtas į kelionių organizatorių vaidmenį, neturėdamas reikiamų išteklių.

Kitas diskusijos aspektas apima baimę, kad dėl griežtų naujų taisyklių vartotojai gali pereiti prie mažiau apsaugotų interneto paslaugų teikėjų iš ne ES šalių. Tai kelia padidėjusio pavojaus pavojų keliautojams, ypač jei paslaugų teikėjai turi problemų ar net bankrutuoja.

Artėja trišalės derybos

Trišales ES Komisijos, ES Tarybos ir Parlamento derybas planuojama pradėti rudenį. Prekybos rūmų atstovai yra įsipareigoję laikytis subalansuotų kelionių paketų gairių, kuriose tinkamai atsižvelgiama į pramonės susirūpinimą. Šių derybų rezultatai bus itin svarbūs Europos kelionių rinkai.

Apibendrinant galima teigti, kad nepaisant stipresnės vartotojų apsaugos siekiančių advokatų argumentų, daugelis pramonės atstovų kalba apie „nesuprastą vartotojų apsaugą“ ir baiminasi, kad kelionių organizatoriai bus apkrauti per daug. Naujoji kelionių paketų direktyva gali ne tik kelti pavojų daugelio įmonių pelningumui, bet ir sukelti rinkos pokyčius, kurie būtų rizikingi daugeliui keliautojų.

Daugiau informacijos rasite svetainėje Austrijos prekybos rūmai ir Tiesioginė aviacija rasti.