Уриниране в чашата: Съдът защитава круизния пътник от изхвърляне!

Уриниране в чашата: Съдът защитава круизния пътник от изхвърляне!

Забележителен инцидент на круизен кораб доведе до широкомащабно решение на Окръжния съд в Дюселдорф. Пътник, за когото се твърди, че е уринирал в чаша, получи обезщетение след спорния инцидент. Това повдига интересни въпроси относно отговорностите и правата на пътниците в круизната индустрия. Силно Фокус съдът постанови, че незабавна мярка за отстраняване без предварително предупреждение е недопустима.

Инцидентът е станал, докато пътникът седял в бар с двама спътници. Съобщава се, че други гости са наблюдавали мъжа да уринира в чаша. В резултат на това, три дни по-късно, капитанът помоли него и спътниците му да напуснат кораба и да организират своя обратен полет. Съдът обаче установи, че дори обвинението да е вярно, то не представлява сериозно нарушение на договора, което да оправдае незабавното прекратяване на договора за пътуване.

Присъда и обезщетение

Окръжният съд реши, че пътникът трябва да получи възстановяване на около 4300 евро за цената на пътуването, допълнителни 1600 евро за двупосочни полети и разходи за такси и 3100 евро за загубените радости от ваканцията. Съдиите подчертаха, че уринирането в чаша е неуместно, но не и насилие или обида. Имаше и критики, че експулсирането от кораба е издадено само три дни след инцидента, въпреки че междувременно корабът е посетил друго пристанище.

Особено забележително е, че двамата спътници на мъжа също са били помолени да напуснат, въпреки че не са участвали активно в инцидента.

Круизната индустрия се променя

Круизната индустрия отбеляза значителен растеж през последните години. През 2023 г. индустрията регистрира 31,7 милиона пътници по целия свят, включително 8,2 милиона от Европа и 18,1 милиона от Северна Америка. Прогнозите за 2025 г. предполагат продажби от около 40,447 милиарда евро, като Royal Caribbean има пазарен дял от около 13 процента в круизния бизнес през 2024 г.

Имаше и нов рекорд: Хамбург регистрира над 1,2 милиона пътници, отплавали оттам през 2023 г. Непрекъснатото нарастване на броя на пътниците поставя предизвикателства за круизната индустрия, особено по отношение на спазването на условията на правната рамка и справянето с възможни недостатъци при пътуването.

Пътуване и права на пътниците

Законът за пътуването за круизите по същество ги третира като пакетна почивка, което означава, че туроператорът носи отговорност за всички недостатъци. Пътниците трябва да информират екскурзовода на място в случай на дефекти при пътуване, като пропуснати спирки на пристанището или несъответстващи категории кабини, и да напишат доклад за дефекта при завръщане. Ако има дефекти, пътуващите могат да поискат намаление на цената, въпреки че срокът за подаване на сигнал за дефекти е две години от 1 юли 2018 г.

В обобщение, този инцидент показва не само сложността на законовите разпоредби в круизния сектор, но и нарастващата необходимост от защита на правата на пътниците. Такива преценки биха могли потенциално да поставят бъдещите пътувания в по-голям фокус.