Močení do skla: Soud chrání pasažéra plavby před vymrštěním!

Močení do skla: Soud chrání pasažéra plavby před vymrštěním!

Pozoruhodný incident na výletní lodi vedl k dalekosáhlému rozhodnutí düsseldorfského zemského soudu. Cestující, který se údajně vymočil do sklenice, dostal po kontroverzním incidentu odškodnění. To vyvolává zajímavé otázky o povinnostech a právech cestujících v odvětví výletních lodí. Hlasitý Soustředit soud rozhodl, že okamžité vyloučení bez předchozího upozornění je nepřípustné.

K incidentu došlo, když cestující seděl v baru se dvěma společníky. Další hosté prý muže pozorovali, jak močí do sklenice. V důsledku toho o tři dny později kapitán požádal jeho a jeho společníky, aby opustili loď a zajistili si vlastní zpáteční let. Soud však shledal, že i kdyby bylo tvrzení pravdivé, nejednalo se o závažné porušení smlouvy, které by odůvodňovalo okamžité ukončení cestovní smlouvy.

Rozsudek a odškodnění

Krajský soud rozhodl, že cestujícímu má být vráceno zhruba 4300 eur za cenu cesty, dalších 1600 eur za zpáteční lety a náklady na taxi a 3100 eur za ztracené prázdninové radosti. Soudci zdůraznili, že močení do sklenice bylo nevhodné, ale ne násilné ani urážlivé. Objevila se také kritika, že vyhoštění z lodi bylo vydáno až tři dny po incidentu, přestože loď mezitím zavolala do jiného přístavu.

Pozoruhodné je zejména to, že k odchodu byli vyzváni i muži dva společníci, i když se na incidentu aktivně nepodíleli.

Obor výletních lodí se mění

Odvětví výletních lodí zažívá v posledních letech výrazný růst. V roce 2023 toto odvětví zaznamenalo 31,7 milionu cestujících po celém světě, z toho 8,2 milionu z Evropy a 18,1 milionu ze Severní Ameriky. Prognózy pro rok 2025 předpokládají tržby ve výši přibližně 40,447 miliardy eur, přičemž Royal Caribbean bude mít v roce 2024 podíl na trhu v oblasti výletních plaveb kolem 13 procent.

Došlo také k novému rekordu: Hamburk zaznamenal v roce 2023 přes 1,2 milionu cestujících, kteří odtud vypluli. Neustálý nárůst počtu cestujících představuje pro odvětví výletních lodí výzvy, zejména s ohledem na dodržování zákonných rámcových podmínek a řešení případných nedostatků v cestování.

Cestování a práva cestujících

Cestovní zákon pro okružní plavby je v podstatě považuje za zájezdy, což znamená, že za případné nedostatky odpovídá cestovní kancelář. Cestující musí informovat průvodce na místě v případě závad na cestě, jako jsou zmeškané zastávky v přístavu nebo neodpovídající kategorie kabin, a po návratu sepsat zprávu o závadě. V případě závad mohou cestující požádat o snížení ceny, ačkoli lhůta pro podání hlášení závad je od 1. července 2018 dva roky.

Stručně řečeno, tento incident ukazuje nejen na složitost právních předpisů v sektoru výletních lodí, ale také na rostoucí potřebu bránit práva cestujících. Takové úsudky by mohly potenciálně přivést budoucí cesty k větší pozornosti.