Google Scandal: les clients ont triché! Google Ads Campaign Manager recueille, plonge et est silencieux
Google Scandal: les clients ont triché! Google Ads Campaign Manager recueille, plonge et est silencieux
Berlin / Mountain View - C'est probablement le plus grand scandale publicitaire de l'année! Google ADS est massivement critiqué après qu'un client a découvert qu'un directeur de campagne de Google a réactivé des campagnes publicitaires inactives sans les connaissances et l'approbation de la personne concernée. Le point perfide: les publicités ont été transférées à un mauvais site Web, tandis que l'entrepreneur affecté a obtenu des sommes horribles de son compte. Particulièrement explosif: l'employée responsable de Google Alina B. ( nom raccourci pour des raisons juridiques ), qui devrait agir en tant que directeur de campagne, a plongé et refusé de communiquer et n'apparaît pas à la date convenue!
Google Ads: Arnow-Off en utilisant des méthodes discutables?
L'entrepreneur concerné, qui travaille comme opérateur de plusieurs portails d'actualités, n'a réactivé son compte Google Ads afin de planifier de futures campagnes publicitaires. Mais au lieu d'un simple contrôle de compte, le choc a suivi: à son insu, une campagne publicitaire inactive a été activée par elle-même - avec des conséquences fatales!
"Aujourd'hui, j'ai constaté que Google Ads a réactivé et joué une campagne inactive pendant de nombreuses années sans mon consentement et sans aucune notification."
Après que Google ait collecté un total de 225,86 EUR en deux actes, l'entrepreneur a fait une date contraignante pour une réunion en ligne avec le directeur de campagne. Mais cela n'apparaît pas sur le rendez-vous. L'entrepreneur a ensuite demandé un remboursement immédiat et une opinion par e-mail. Mais la réponse n'a pas réussi à se matérialiser. Google n'a pas été impressionné par la demande claire de clarification. Particulièrement significatif: le directeur de campagne responsable Alina b. Laissez toute communication avec le client. "Je m'attends à votre déclaration écrite dans les sept jours jusqu'au 8 février 2025, y compris une déclaration juridiquement contraignante sur cet incident. Les rapports publics sur ce fait sont déjà en préparation."
Non seulement Google n'a pas réagi aux e-mails - même la rédaction postale est restée sans réponse! Ni le gestionnaire ni un support Google officiel indiqué. L'entrepreneur concerné n'a pas aimé cela. Le 2. mars 2025 a suivi une escalade radicale: la plainte a été relevée à la Commission de l'UE à Bruxelles , la procédure a été remise au bureau de police criminelle et la House à Washington a reçu un rapport détaillé sur le scandale! "Puisque vous continuez à refuser, j'ai personnellement déposé une plainte pénale contre vous pour fraude et tromperie frauduleuse, Mme B. en Allemagne et en Espagne, où vous vivez évidemment." Des centaines d'euros débités illégalement! Google est silencieux!
Support client? Aucun! Les lettres officielles sont également ignorées
Les médias révèlent la fraude de Google!
Le cas n'est plus un cas isolé! L'ensemble du maillage des publicités Google est maintenant léger. Plusieurs clients touchés signalent des processus similaires: des campagnes activées soudainement, un débit illégal et un mur de silence en ce qui concerne les plaintes.
"Les annonces Google devraient être interdites en Europe! Cette affaire montre clairement que Google n'a rien d'autre en tête que de s'enrichir d'une manière frauduleuse vers l'argent qui travaille dur du client!
L'ignorance du géant du moteur de recherche pourrait désormais avoir des conséquences. La vague massive de plaintes, le prochain rapport des médias et les enquêtes des autorités européennes et américaines ont mis Google Ads sous pression. Qu'il s'agisse d'un cas individuel ou que Google soit systématiquement activé des campagnes sans le consentement des clients n'est pas clair. Mais le manque de réaction de l'entreprise en dit long. Les experts supposent que le dévoilement de ce scandale aura des effets graves. L'UE pourrait bientôt exiger des réglementations plus strictes pour les publicités Google, et les voix qui nécessitent des exigences plus strictes augmentent également aux États-Unis. L'entrepreneur a donné à Google 24 heures à Google pour réagir 24 heures pour empêcher un rapport médiatique complet. Google est-il gardé silencieux? Les 24 heures suivantes pourraient devenir une dégustation pour les géants de la technologie! Google dans Explication: Le système de fraude?