Vacanza o lavoro? Quasi la metà viene contattata mentre è in vacanza!

Vacanza o lavoro? Quasi la metà viene contattata mentre è in vacanza!

Per quanto riguarda il comportamento durante le vacanze, un recente sondaggio condotto da Willhaben mostra che molti dipendenti possono essere raggiunti anche durante i periodi di ferie. Claudia Altmann, psicologa del lavoro, ha affermato nel marzo 2024 che il fenomeno della “healthy vanishing”, cioè delle vacanze senza accessibilità, è un ostacolo alla ripresa. Bernd Hufnagl, neurobiologo, già sei anni fa avvertiva che in vacanza si confondono lavoro e tempo libero, soprattutto quando si controlla la posta elettronica sullo smartphone.

L'indagine ha rilevato che oltre tre quarti dei fornitori di servizi psicologici soddisfacenti stanno pianificando una vacanza in questa stagione. Il 67,4% degli intervistati ha dichiarato di recarsi in un altro Paese europeo. Il 39,2% resta in Austria, il 15,7% va in vacanza nel proprio paese e il 12,8% viaggia fuori dall'Europa (sono possibili più risposte).

Accessibilità in vacanza

I dati mostrano che il 12,1% degli intervistati è raggiungibile “in qualsiasi momento”, mentre il 34,6% rimane raggiungibile in “casi urgenti”. In generale, il 59,5% degli austriaci è generalmente disposto a rendersi disponibile durante le vacanze. Ciò che è scioccante è che il 32% non si sente obbligato, mentre il 6,4% afferma che i propri superiori si aspettano che siano disponibili in vacanza. Circa il 14% sente effettivamente la pressione di essere raggiungibile, soprattutto nei settori “Media & Pubblicità”, “Consulenza legale, fiscale e gestionale” e “Edilizia”.

Ciò che è interessante è che, nonostante questa accessibilità, solo il 6,5% è riuscito a trarre vantaggi personali dalla propria disponibilità in vacanza; Il 16,2% ritiene addirittura che la loro accessibilità migliori la loro posizione all'interno dell'azienda.

Situazione giuridica relativa all'accessibilità

Dal punto di vista legale, i dipendenti hanno diritto a un determinato numero di giorni di ferie retribuite ai sensi del § 1 della Legge federale sulle ferie (BUrlG). La disponibilità costante durante la vacanza contraddice questo scopo ricreativo ed esclude la raggiungibilità telefonica e la lettura e risposta alla posta elettronica. Questo regolamento si applica a tutti i dipendenti, compresi i dirigenti, che possono decidere autonomamente quanto vogliono essere disponibili in vacanza.

Le norme relative ai contatti durante le ferie possono essere stabilite nei contratti di lavoro, ma secondo una sentenza del Tribunale federale del lavoro tali disposizioni sono in gran parte non valide. Le ferie minime legali devono essere rispettate perché servono a tutelare la salute. Per giorni di ferie aggiuntivi, le aziende possono prendere accordi speciali che consentano di stabilire contatti durante le ferie. Senza tali accordi i datori di lavoro non possono richiedere disponibilità spontanea.

Il contatto è consentito solo in caso di emergenze urgenti, caratterizzate da definizioni poco chiare. I datori di lavoro sono obbligati a risarcire i dipendenti per il tempo che i dipendenti sacrificano durante le ferie. Anche in caso di emergenza grave è possibile ordinare un richiamo, sebbene i datori di lavoro debbano coprire l'intero costo del viaggio di ritorno.

Secondo i risultati del sondaggio, circa il 40% dei partecipanti svolge volontariamente il proprio lavoro durante le vacanze senza essere contattato. Il 22,1% segue passivamente gli argomenti, il 21,4% legge e-mail o messaggi e il 6,6% svolge attivamente compiti professionali. Ciò che preoccupa è che il 7,6% degli intervistati ha interrotto o cancellato le proprie ferie per esigenze lavorative.

I risultati del sondaggio e il quadro giuridico illustrano le sfide che molti dipendenti devono affrontare oggi quando si tratta di conciliare relax e accessibilità durante le vacanze. Per maggiori dettagli su questo argomento consultare l'articolo di incubatrice e il blog di Ecovis.