Vakantie of werk? Bijna de helft wordt gecontacteerd tijdens de vakantie!

Vakantie of werk? Bijna de helft wordt gecontacteerd tijdens de vakantie!

In het kader van vakantiegedrag blijkt uit een actueel onderzoek van willhaben dat veel medewerkers ook tijdens hun vakantieperiodes bereikbaar zijn. Claudia Altmann, arbeidspsycholoog, zei in maart 2024 dat het fenomeen ‘gezond verdwijnen’, dat wil zeggen vakantie zonder toegankelijkheid, een belemmering vormt voor herstel. Bernd Hufnagl, neurobioloog, waarschuwde zes jaar geleden dat werk en vrije tijd op vakantie door elkaar lopen, vooral door het checken van e-mails op smartphones.

Uit het onderzoek bleek dat meer dan driekwart van de bevredigende psychologische aanbieders dit seizoen een vakantie plant. 67,4 procent van de ondervraagden zei dat ze naar een ander Europees land reisden. 39,2 procent blijft in Oostenrijk, terwijl 15,7 procent thuis op vakantie gaat en 12,8 procent buiten Europa reist (meerdere antwoorden mogelijk).

Bereikbaarheid op vakantie

Uit de gegevens blijkt dat 12,1 procent van de respondenten ‘op elk moment’ bereikbaar is, terwijl 34,6 procent bereikbaar blijft in ‘dringende gevallen’. Over het algemeen is 59,5 procent van de Oostenrijkers over het algemeen bereid beschikbaar te zijn tijdens hun vakantie. Wat schokkend is, is dat 32 procent zich niet verplicht voelt, terwijl 6,4 procent aangeeft dat hun superieuren van hen verwachten dat ze op vakantie beschikbaar zijn. Ongeveer 14 procent voelt daadwerkelijk de druk om bereikbaar te zijn, vooral in de sectoren ‘Media & Advertising’, ‘Legal, Tax & Management Consulting’ en ‘Bouw’.

Het opwindende is dat ondanks deze toegankelijkheid slechts 6,5 procent persoonlijke voordelen kon halen uit hun beschikbaarheid op vakantie; 16,2 procent is zelfs van mening dat hun bereikbaarheid hun positie binnen het bedrijf verbetert.

Juridische situatie met betrekking tot toegankelijkheid

Vanuit juridisch perspectief hebben werknemers recht op een bepaald aantal betaalde vakantiedagen in overeenstemming met sectie 1 van de Federale Vakantiewet (BUrlG). Constante beschikbaarheid tijdens de vakantie is in tegenspraak met dit recreatieve doel en sluit de telefonische bereikbaarheid en het lezen en beantwoorden van e-mails uit. Deze regeling geldt voor alle medewerkers, inclusief leidinggevenden, die zelf kunnen bepalen hoe beschikbaar zij op vakantie willen zijn.

Regels met betrekking tot contact tijdens vakantie kunnen worden vastgelegd in arbeidsovereenkomsten, maar volgens een uitspraak van de Federale Arbeidsrechtbank zijn dergelijke bepalingen grotendeels ongeldig. De wettelijke minimumvakantie moet worden nageleefd, omdat deze de gezondheid beschermt. Voor extra vakantiedagen mogen bedrijven speciale afspraken maken, zodat er ook tijdens de vakantie contact mogelijk is. Zonder dergelijke afspraken mogen werkgevers geen spontane beschikbaarheid aanvragen.

Contact is alleen toegestaan ​​in dringende noodsituaties, die zich kenmerken door onduidelijke definities. Werkgevers zijn verplicht werknemers te compenseren voor de tijd die werknemers tijdens hun vakantie opofferen. Zelfs in ernstige noodsituaties kunnen terugbelverzoeken worden besteld, hoewel werkgevers ook de volledige kosten van een terugreis moeten dragen.

Volgens de onderzoeksresultaten werkt ongeveer 40 procent van de deelnemers vrijwillig op hun werk terwijl ze op vakantie zijn, zonder dat er contact met hen wordt opgenomen. 22,1 procent volgt onderwerpen passief, 21,4 procent leest e-mails of berichten en 6,6 procent voltooit actief professionele taken. Zorgwekkend is dat 7,6 procent van de respondenten hun vakantie onderbrak of annuleerde vanwege werkvereisten.

Deze bevindingen uit het onderzoek en het wettelijke kader illustreren de uitdagingen waarmee veel werknemers vandaag de dag worden geconfronteerd als het gaat om het balanceren van ontspanning en toegankelijkheid tijdens vakantie. Voor meer informatie over dit onderwerp, zie het artikel van broedmachine en de blog van Ecovis.