TUI依靠旅行社:尽管面临挑战,但旅行的未来!

Tui setzt auf Reisebüros und strategische Neuausrichtung, um Pauschalreisen flexibler und nachhaltiger zu gestalten.
TUI依靠旅行社和战略重新调整来使包装游览更加灵活和可持续。 (Symbolbild/ER)

TUI依靠旅行社:尽管面临挑战,但旅行的未来!

TUI Group, Deutschland - 旅游业正处于转折点,TUI集团继续专注于旅行社和个人建议的重要作用。在最近的一次对话中,首席执行官塞巴斯蒂安·埃贝尔(Sebastian Ebel)表达了该行业站在面前的挑战,并提出了应该将TUI提升到新水平的策略。埃贝尔说:“我们必须强调旅游业作为一个行业的重要性,并加强行业。”

TUI策略中的一个核心是通过数字解决方案扩展服务要约。该公司计划扩大自己的应用程序作为休闲伴侣,以便能够向现场的旅行者提出更多报价。这符合整体战略取向,该取向旨在集成和差异化以实现盈利增长,正如TUI网站所强调的那样。该策略分为度假体验以及市场和航空公司的领域。

战略重新调整

tui离开了德国旅行协会,以解决更大声的问题,并专注于行业中的重要问题。根据埃贝尔(Ebel)的说法,TUI计划使经典套餐游览更加灵活并扩大动态套餐。这应该与低成本的飞行员(例如Ryanair和EasyJet)密切合作,以扩大客户的报价。

公司战略的另一个方面是新市场的增长,尤其是在中国和南美等国家。 TUI希望扩大本地报价,从而增加市场份额。目的是将TUI发展成一个范围广泛的全球公司,包括酒店,度假村,巡游和经验。

可持续性和客户忠诚度

可持续性是TUI的核心问题。该公司希望促进可持续的火车旅行,但面临国家障碍。埃贝尔(Ebel)严厉批评德意志·巴恩(Deutsche Bahn)的延误和缺乏可靠性。在环境和社会责任方面,TUI投资于ESG计划,以实现可持续性目标并提高客户满意度。

TUI营销和销售策略旨在最大化客户寿命价值并降低销售成本。 TUI品牌还应在现有和新客户群中得到加强。一个例子是该应用程序的计划改进以增加数字旅行份额。

员工的承诺

员工的承诺被认为是TUI成功的关键。该公司的人民战略专注于数字,承诺和包容性的框架条件。 Tuigether+调查的结果表明,员工敬业度增加了8分,100分中的80分提高了80分,这表明雇主品牌的积极发展。 TUI被授予“ 2023年欧洲卓越奖”。

在邮轮业中,TUI还通过投资新建筑物和提供的差异化来依靠增长。 Marella Cruises的机队通过新产品功能扩展。为了进一步改善竞争状况,正在制定一种新的平台策略,以支持该品牌的可扩展性和全球扩展。

总的来说,它表明TUI不仅是适应性的,而且还积极准备为旅游业的未来挑战做准备。

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OrtTUI Group, Deutschland
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