Caos de terremotos: los turistas están luchando por los derechos de retiro en Grecia

Caos de terremotos: los turistas están luchando por los derechos de retiro en Grecia

Santorin, Griechenland - Los terremotos más jóvenes de la isla griega de Santor y Creta han sacudido el mundo de los viajes y plantean numerosas preguntas sobre los derechos de los vacacionistas. Si bien hay muchos destinos populares en Grecia, Italia, Turquía y Tailandia afectadas por estos eventos naturales, la situación para los viajeros a menudo sigue sin estar clara. merkur informa que el marco legal para los afectados es complejo.

Los operadores turísticos no están obligados a aclarar a los turistas en su información sobre posibles riesgos de terremotos. Los temores antes de los terremotos no justifican una renuncia gratuita. Esto presenta a muchos viajeros desafíos, especialmente si no están seguros de si deben comenzar su viaje o no.

renuncia de viaje para desastres naturales

Los viajeros que ya están en las áreas afectadas deben ser particularmente atentos. De acuerdo con adac , los vacacionistas pueden cancelar una gira de paquetes sin cargo, siempre que haya circunstancias extraordinarias en la ubicación de vacaciones. Estos incluyen la destrucción masiva que perjudica significativamente el viaje o la implementación del viaje.

Sin embargo, las circunstancias deben estar directamente conectadas al viaje. Un ejemplo de esto sería si un volcán se rompe en el sur del país, mientras que el aeropuerto del norte aún está operativo. En tales casos, no es posible una renuncia gratuita.

Atención para viajes individuales

Se aplica a los siguientes viajeros individuales: en el caso de los alojamientos autopompidos, usted es responsable de sus vuelos y alojamientos de regreso y no debe simplemente cancelar de forma gratuita si el alojamiento aún es accesible y habitable. Solo si el viaje se ve significativamente afectado, los vacacionistas pueden considerar la terminación. La comunicación directa con cada socio contractual es esencial aquí.

Además, los viajeros deben vigilar las advertencias oficiales de viajes del Ministerio de Asuntos Exteriores. Estos pueden representar evidencia de circunstancias extraordinarias que justifican la renuncia gratuita.

operador turístico en responsabilidad

Cuando viajan organizados por un operador turístico, están obligados a informar a los viajeros en el sitio sobre la situación actual y, si es necesario, proporcionar alojamientos de reemplazo. Si es necesario un viaje de regreso temprano, los días que ya se gastan deben pagarse, mientras que el dinero se reembolsa por el resto del tiempo.

Además, el organizador es responsable de organizar el viaje de regreso y tiene los costos adicionales si no es posible. El marco legal es claro: las cancelaciones debido a circunstancias excepcionales, como terremotos, conducen a derechos específicos para los viajeros que definitivamente deberían saber.

La situación para los vacacionistas en cuestión sigue siendo tensa y es esencial averiguar sobre los derechos y oportunidades antes del viaje para prepararse en caso de casos.