L'agent de bord Hong Ngoc inspire avec un service et un charme parfaits

L'agent de bord Hong Ngoc inspire avec un service et un charme parfaits

Hanoi, Vietnam - Une vidéo récemment publiée d'un agent de bord a conquis Internet par Storm et a obtenu plus de 7 millions de vues. Dans le clip, qui a été enregistré de Hanoi à Da Nang lors d'un vol de Hanoi, l'agent de bord Hong Ngoc informe les passagers des réglementations importantes de sécurité. Son Blue Ao Dai visible ainsi que sa convivialité et votre apparence accueillante, que les voyageurs sont loués de manière cohérente, sont particulièrement soulignés. Hong Ngoc, qui travaille pour Vietnam Airlines depuis six ans, s'est fait un nom dans l'industrie de l'aviation.

Le chemin de Hong Ngoc auprès de l'agent de bord a commencé au lycée lorsqu'elle a été inspirée par les agents de bord, elle a vu un rêve réalisé. Après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires, elle a décidé d'étudier la comptabilité, mais a rapidement réalisé que sa véritable passion est dans l'aviation. Afin de se qualifier pour le poste, elle a appris l'anglais et a acquis un certificat TOEFL avant de s'appliquer à Vietnam Airlines.

Le processus de sélection et la formation

Le processus de sélection des agents de bord est exigeant et comprend quatre tours avec des exigences strictes. Cela comprend une taille minimale de 1,65 m et un IMC d'un maximum de 19. Les examens médicaux et les tests d'art vestibul font partie du processus de sélection. Après une réussite, l'agent de bord potentiel passe par une formation complète de quatre mois, traitant de sujets tels que la sécurité des vols, les premiers soins et les services de passagers.

Hong Ngoc se souvient toujours de son premier vol de Hanoi à Ho Chi Minh-Ville, qui a été façonné par la nervosité. Au fil des ans, elle a acquis une confiance en soi grâce à ses expériences et à ses contacts avec divers passagers et est devenue une personnalité plus ouverte et extravertie. Un moment exceptionnel de sa carrière a été un incident en 2023 lorsqu'elle et son équipe ont fourni les premiers soins à un passager qui a montré des signes d'un AVC.

La profession d'agent de bord

Les agents de bord ne sont pas seulement le visage de la compagnie aérienne, mais ont également une variété de tâches qui vont de la préparation de la cabine pour accueillir les voyageurs à la sécurité. Votre apparence et votre flexibilité amicales sont des propriétés essentielles pour s'occuper des passagers de la meilleure façon possible. Les heures de travail sont irrégulières et nécessitent une résilience élevée, car elles doivent souvent travailler le week-end et les jours fériés. Les agents de bord moyens travaillent 2 000 heures par an.

Les exigences pour les agents de bord sont élevées: en plus de l'enseignement scolaire terminé, de bonnes compétences en anglais, une capacité de natation et une appropriation de la santé sont également nécessaires. L'âge minimum est de 18 ans et la taille minimale varie entre 1,55 et 1,65 mètres selon la compagnie aérienne. Les agents de bord portent l'uniforme de leur compagnie aérienne et s'efforcent toujours de maintenir une apparence décente. Malgré tous les défis et les diverses exigences, Hong Ngoc reste fidèle à sa passion et, malgré les suggestions, se voit toujours dans son rôle d'agent de bord.

Vous pouvez en savoir plus sur la profession d'agent de bord et les exigences et possibilités associéesformation.de. Vous pouvez également trouver la vidéo fascinante de Hong Ngoc àvietnam.vn.